Не выплатили обещанные 5т.р. за оформление карты UnionPay
Здравствуйте.
В сентябре 2022 г. я оформил в банке дебетовую рублевую карту UnionPay. Я выполнил условия Акции, делая транзакции в октябре, ноябре и декабре. В январе мне не вернули 5 т.р. за оформление карты. Я обратился в онлайн чат банка со своей проблемой. Оператор проверила и сказала, что я не выполнил одно из основных условий, т.е. не обеспечил на счете 5 т.р. для списания комиссии.
Перед подачей заявки на карту, я увидел рекламу об этой акции на сайте банка, при подаче заявки в отделении сотрудником было сказано только про условие проведения транзакций за 3 месяца. Не было сказано о пункте об обязательном пополнении в день выдачи.
В день получения карты, я сразу же хотел проверить ее работоспособность и положить наличные деньги на счет, но единственный банкомат банка Зенит в Краснодаре, находится в здании филиала и он не дал выполнить операцию по данной карте не смотря на надпись, что работает с платёжной системой union pay, отказал в обработке карты, я обратился к сотрудникам, они сказали, что такое бывает и посоветовали прийти в другой раз.
Через пару дней я положил деньги на счет переводом через СБП.
Получается, банк не доводит должным образом условия Акции и искусственно создает сложности, чтобы в дальнейшем не вернуть комиссию.
Печально с таким сталкиваться, получил разочарование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
На любые цели
Банк ЗЕНИТ
Экспресс
Банк ЗЕНИТ
Под залог недвижимости
Банк ЗЕНИТ
Под залог авто
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Отзыв
Добрый день , 10 сентября 2024 обратилась в офис в городе Казань на чистопольской 38 за получением дебетовой карты. Приняла меня менеджер Айгуль, вежливый и приятный сотрудник...
Спасибо за грамотную консультацию
Посетила офис в Анапе 29 августа в 17-00. Консультировалась по счету для зачисления денег. Взяла талон, сразу вызвали к специалисту, очереди не было. Главный менеджер Л-ва Мария...
Обслуживание на высоте
16.10.2024 в районе 13 часов обратилась в офис банка Зенит по ул. Герцена 96, по вопросу моей карты, зайдя в офис, в течении 30 сек, меня вызвали в кабинет администратора зала...
Получение карты
Обслуживался в офисе г. Ростова -на Дону по адресу Красноармейская 154, спасибо сотруднику Елене , очень вежливая , приветливая , быстро помогла мне получить карту, которую я так...
Получение дебетовой карты!
Обратилась в офис банка Зенит в г. Анапа за получением банковской карты. Со мной работал сотрудник С-ва Татьяна. Получила квалифицированную консультацию. Татьяна помогла...
Банк Зенит
Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников офиса Банка Зенит в городе Краснодар. Сотрудники (менеджер Александра и заместитель управляющего Т. Н.) очень...
Супер офис! Вежливые сотрудники !
06.09.2024 обратилась в Банк Зенит по адресу г. Сочи, ул. Навагинская, 14 за получением карты. В офисе было очень комфортно и чисто. Взяв электронную очередь сразу вызвали в окно...