Не выплатили обещанные 5т.р. за оформление карты UnionPay
Здравствуйте.
В сентябре 2022 г. я оформил в банке дебетовую рублевую карту UnionPay. Я выполнил условия Акции, делая транзакции в октябре, ноябре и декабре. В январе мне не вернули 5 т.р. за оформление карты. Я обратился в онлайн чат банка со своей проблемой. Оператор проверила и сказала, что я не выполнил одно из основных условий, т.е. не обеспечил на счете 5 т.р. для списания комиссии.
Перед подачей заявки на карту, я увидел рекламу об этой акции на сайте банка, при подаче заявки в отделении сотрудником было сказано только про условие проведения транзакций за 3 месяца. Не было сказано о пункте об обязательном пополнении в день выдачи.
В день получения карты, я сразу же хотел проверить ее работоспособность и положить наличные деньги на счет, но единственный банкомат банка Зенит в Краснодаре, находится в здании филиала и он не дал выполнить операцию по данной карте не смотря на надпись, что работает с платёжной системой union pay, отказал в обработке карты, я обратился к сотрудникам, они сказали, что такое бывает и посоветовали прийти в другой раз.
Через пару дней я положил деньги на счет переводом через СБП.
Получается, банк не доводит должным образом условия Акции и искусственно создает сложности, чтобы в дальнейшем не вернуть комиссию.
Печально с таким сталкиваться, получил разочарование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Благодарность
12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник...
Отзыв о сотруднике
11 марта 2025 года в 13:23 пришел на обслуживание в Банк Зенит города Азнакаево. Талон вызвали сразу. Попал в 8 окно М-вой Фариде Ф.. Мне нужно было получить выписки по счетам...
Отзыв о сотруднике
Добрый день, 5 марта посетила офис в городе Азнакаево. Пришла в офис в 15.30 , меня встретил мотоулник и помогла взять талон. Меня вызвали через 2 минуты. И-на Л. сотрудник у...
Вежливые, оперативные сотрудники
19 февраля 2025 получала зарплатную карту в офисе Кемеровский/42, по адресу г. Кемерово, пр.Советский 74/1 В операционном зале очереди не было, пожтому не ждала, сразу попала к...
Отзыв о сотруднике
Добрый день. Сегодня 21 февраля посетил банк Зенит в городе Азнакаево. Пришил в офис уже вечером, в 16.30 взял талон и меня сразу пригласили в 9 окно. Попал к сотруднику Ш-ной...
Дебетовая карта
Посещала Офис банка зенит на Китай городе на улице Солянка 13/3 строение 1.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику главному менеджеру И-ву Юнису.Получала у данного...
Благодарю
19.02.2025 в 08.30 обращался в банк Зенит,в г.Нурлат, взял талон С1, так как срочно нужны были реквизиты банка для возврата НДФЛ. Очереди не было сотрудник Б-ва Эндже...