Благодарность сотруднику

10.02.2023 15:29
20727
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Локо банка Кристине, г Казань.

Я обратилась в начале недели за получением кредита , но к сожалению пришел отказ банка.

Кристина уточнила у меня сколько у меня кредитов и помогла получить сведения из БКИ на госуслугах где оказалось , что в другом банке у меня висит якобы на закрытый кредит , хотя справка есть у меня на руках о закрытии.

Благодаря ей , я оставила запрос в том банке, на корректировку КИ и моя нагрузка значительно снизилась.

Очень приятно, когда ты приходишь в банк, а тебе не отвечают дежурными фразами и выполняют просто свою работу, а делают что то сверх, анализируют подсказывают, направляют в непонятной ситуаци,и действительно хотят помочь. Впечатления от данного сотрудника остались сильнейшие

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-27T15:20:41+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-02-10T16:24:32+03:00
Уважаемый User-68677306007! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о качестве обслуживания сотрудника Кристины. Наши сотрудники всегда стараются найти индивидуальный подход к клиенту, а положительные отзывы о качестве обслуживания являются для нас показателем профессионализма наших коллег. Мы ценим отзывчивость наших клиентов и нам очень приятно получать слова благодарности в адрес наших сотрудников. Очень рады, что Кристина смогла помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Ваши слова благодарности переданы сотруднику и руководству. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
3,75
средняя оценка
20%
решено проблем
88
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Отличный сервис

Оценка 5

Впервые узнала о банке на просторах интернета. Увидела рекламу и решила посмотреть подробности. В итоге подала заявку и почти сразу со мной связалась сотрудник банка "Таганский" Ч... Читать полностью

27.01.2025

Лучший банк, лучший сервис, лучший менеджер!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Локо банк главному менеджеру Ч-ой Инге В.! С Локо банком нас связывает давняя кредитная дружба. В сентябре 2024 года у меня появилась... Читать полностью

26.01.2025

Все понравилось

Оценка 5

Обратилась с целью оформить кредит, Ч-на Инга В. мне с этим очень помогла. В кратчайшие сроки проконсультировала и спустя несколько часов деньги были уже на счету. Очень грамотный... Читать полностью

24.01.2025

Доволен работой сотрудника и оперативностью решений

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику по кредитованию Чащухиной Инге Викторовне, за отличное сопровождение кредита. Обратился в банк с заявкой в августе 2024 года с целью покупки... Читать полностью

16.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.11.2024 г. Обратилась в ДО Нижний Новгород. Менеджер Шемякин Игор помог решить мой вопрос, с восстановлением Доступа в ЛК и вопрос по смены документов на кредит. Большое спасибо... Читать полностью

29.11.2024

Буду рекомендовать Локо-банк своим друзьям

Оценка 5

21.11.2024 пришел в ДО Беляево для получения кредита. Со мной работала менеджер Никонорова Татьяна. Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.11.2024

Лучшие!

Оценка 5

Обратился за кредитом для бизнеса, получил очень быстро! В течении дня деньги были уже у меня, все полностью online! При этом самые прозрачные условия из всех что были у других... Читать полностью

18.11.2024