Благодарность сотруднику

10.02.2023 15:29
20702
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Локо банка Кристине, г Казань.

Я обратилась в начале недели за получением кредита , но к сожалению пришел отказ банка.

Кристина уточнила у меня сколько у меня кредитов и помогла получить сведения из БКИ на госуслугах где оказалось , что в другом банке у меня висит якобы на закрытый кредит , хотя справка есть у меня на руках о закрытии.

Благодаря ей , я оставила запрос в том банке, на корректировку КИ и моя нагрузка значительно снизилась.

Очень приятно, когда ты приходишь в банк, а тебе не отвечают дежурными фразами и выполняют просто свою работу, а делают что то сверх, анализируют подсказывают, направляют в непонятной ситуаци,и действительно хотят помочь. Впечатления от данного сотрудника остались сильнейшие

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-27T15:20:41+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-02-10T16:24:32+03:00
Уважаемый User-68677306007! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о качестве обслуживания сотрудника Кристины. Наши сотрудники всегда стараются найти индивидуальный подход к клиенту, а положительные отзывы о качестве обслуживания являются для нас показателем профессионализма наших коллег. Мы ценим отзывчивость наших клиентов и нам очень приятно получать слова благодарности в адрес наших сотрудников. Очень рады, что Кристина смогла помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Ваши слова благодарности переданы сотруднику и руководству. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,28
средняя оценка
34%
решено проблем
309
отзыва
307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Хочу выразить огромную благодарность Юлии

Оценка 5

02.10.2024 , я обратился в офис ЛОКО Банк в г. Волгограде, ул . Пражская , 10, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работала менеджер П-ва Юлия . Хочу... Читать полностью

02.10.2024

Высшая оценка работы менеджера Локо банка Ольги

Оценка 5

23 августа 2024 я обратился в офис Локо банка в г. Перми за получением кредита. Со мной работает (уже не в первый раз) менеджер Ольга Б-ва, хочу выразить ей большую благодарность... Читать полностью

20.09.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

06.09.2024 я пришла в офис ЛОКО-Банка в Челябинске с целью оформить кредит. Честно говоря, думала, что придется потратить кучу времени и нервов, как это обычно бывает в банках. Но... Читать полностью

19.09.2024

Отличная работа главного менеджера г. Перми

Оценка 5

Недавно у меня появилась потребность срочно взять кредит. Отправила через интернет заявки в разные банки. Самым первым, кто отреагировал был именно Локо банк. К тому же, условия... Читать полностью

12.09.2024

Качество на высшем уровне

Оценка 5

Являюсь клиентом Вашего банка совсем недавно, 03.09.2024 срочно понадобились средствана покупку земельного участка и строительство дома, сразу же вспомнили про Локо банк, набрали... Читать полностью

09.09.2024

Очень профессиональный специалист

Оценка 5

Являясь клиентом вашего банка получил от вашего сотрудника Н. Татьяны (отделение Беляево) предложение по потребительскому кредиту. Очень быстро, доходчиво и понятно Татьяна помогла... Читать полностью

19.07.2024

Грамотные сотрудники

Оценка 5

Выбираю кредитную карту и позвонила в банк, чтобы узнать условия. Ответил оператор Владислав и объяснил, что кредитные карты банк не выпускает и рассказал условия по кредиту... Читать полностью

16.06.2024