Условия, техподдержка, удобство, помощь - все на пять с плюсом

13.02.2023 13:45
1778
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь уже три года. Открывал счет и открывал ИП в пандемию, все сделали удаленно, толко карту передал менеджер при встрече. Недочетов не было за весь срок работы. Техподдержка отрабатывает оперативно и вежливо. В бесплатной версии онлайн-бухгалтерии всегда можно найти подсказки по срокам оплаты налогов, подсказывают когда оплатить и формируют декларации УСН. Можно разместить свой бизнес на площадке банка. Недавно запустили единое окно для маркетплейсов. Постоянно обновляются бонусы от партнеров. Например была помощь выхода на Озон всего за 1 рубль от тех.партнера. Также помогают запустить рекламу яндекс директ и не только. Советую. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-02T23:48:47+03:00
«Техподдержка отрабатывает оперативно и вежливо», — расскажите, пожалуйста, подробнее о работе тех.поддержки.
Точка
Точка
2023-02-13T18:31:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время на написание отзыва. Здорово, что вы нашли для себя в Точке удобные сервисы. Приятно, что отмечаете удобство нашей онлайн-бухгалтерии, работу ребят из поддержки. Спасибо, что советуете Точку и остаетесь с нами, надеемся, что наше сотрудничество продлится еще много лет.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,71
средняя оценка
5%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Надежный партнер, с которым не возникает вопросов

Оценка 5

А если и возникают, то решаются очень быстро) Техподдержка – топ. Каждый раз, когда возникает какой-то вопрос, достаточно написать в чат и ответ поступит очень оперативно. Не было... Читать полностью

05.09.2024