Обзорный, народный отзыв о лучших Банках. Альфа-Банк

17.02.2023 22:10
1377
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой рейтинг Банков на начало 2023 года. С описанием причин, плюсов и минусов. 

6 место 

Альфа-Банк 

Недавно Альфа-Банк первый разрешил снимать наличные и переводить без комиссий и процентов. Но потом сдулся... А Тинькофф например взял эстафету и продолжил подобное кредитование... 

Инвестиции в Альфа Банке то же есть. Но нет смысла покидать Тинькофф. В котором удобно, да и клиенты привыкли. Например ВТБ уменьшил комиссию за сделки с акциями в 10 раз. Но многие клиенты считать умеют, и не позарились на такое... 

Сильное, через чур щедрое предложение Альфа-Банка по подаркам за приглашение друга. Банк давал каждому по 2000 рублей. Это максимально. Тинькофф правда 2200, но не каждому. 

Ещё в будущем возможно новый толчок от объединения с сильным оператором мобильной связи и интернета Билайн...

Сейчас Альфа-Банк как бы выдохся... Будто зашёл на тупиковый путь. Может моими предложениями заинтересуется ?! Побробнее поясню при обращении... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-04T16:55:37+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-18T11:32:02+03:00
Приветствуем! Благодарим, что поделились с нами. Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Похвала радует, а критика заставляет задуматься. Поэтому извлекаем опыт и работаем дальше 🙏

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
31 246
отзыва
24 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Приятный банк

Оценка 5

1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления... Читать полностью

09.03.2025

Супер быстрая помощь Альфа банка

Оценка 5

Сегодня 7 марта 2025 составила обращение в мобильном приложении по случаю возврата средств за подписку , которой не пользуюсь (нечайнно нажала при входе в приложение). В итоге... Читать полностью

07.03.2025

Комиссия за подписку Альфа-Смарт

Оценка 4

4 марта подключилась подписка Альфа-Смарт, которую я изначально не заметила. Потому что меня не проинформировали о наличии и стоимости комиссии. 7 марта увидела данное списание... Читать полностью

07.03.2025

Списали деньги, но потом все объяснили

Оценка 5

Написал в поддержку 6 марта, 2025 в 21:01 списали деньги за снятие наличных в Сбербанке я написал в поддержку мне отвечают сотрудница банка  Вы проводили операцию через устройство... Читать полностью

06.03.2025

Быстрая и понятная конструкция в чате

Оценка 5

6.03.2025г я обратилась в чат поддержки,мобильного приложения Альфа банка. По вопросу о том как получить кэшбек за свои покупки, сразу быстрый и бодробный ответ получила от... Читать полностью

06.03.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

6 марта 2025 года, обратилась в чат с банком,по поводу начисления комиссии за уведомления. Обратилась в банк пр мобильному приложению. Ответили,тут же. И вернули деньги тоже быстро... Читать полностью

06.03.2025

Партнеры

Оценка 5

06.03.2025 в 12:04 я написала в поддержку Альфа-банка и хотела узнать у операторов какие кэшбэки есть у партнеров.Мне почти моментально ответила Дарья ,поздоровалась и озвучила все... Читать полностью

06.03.2025