Комиссия за перед с карты на карту

20.02.2023 11:05
1521
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре 2022 стала клиентом банка , открыла накопитЕльней счет. Ден средства перевела через пополнение с карты другого банка. В феврале мне понадобились ден. средства и я сталкнулась с проблемой перевода ден средств обратно , так как лимит на пополнение с карты гаспромбанка 50 000 . В итоге банк снял с меня 8 000 комиссий которые нигде в личном кабинете не отображаются.
Такое безобразие вижу впервые!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-05T17:47:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-27T10:05:29+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке. Перед подписанием документов вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержанием, так как одновременно своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Комиссия за операции, совершенные вами через приложение стороннего банка, списана в соответствии с п. 6.4 Тарифов (https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/0b2/Tarif-PU-Universalnyy_20022023.pdf). В рамках лояльности мы рассматриваем вопрос возмещения уплаченной комиссии. О решении сообщу дополнительно. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 029
отзыва
4 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

К сожалению в моем городе отсутствуют банкоматы банка,кроме единственного офиса,но территориально он очень далеко от меня. У меня возникла необходимость в снятии денежных средств и... Читать полностью

05.04.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

В январе 2025 года,я пригласила друга на карту банка по реферальной ссылке по акции "приведи друга",мы оба выпонили условия для получения вознаграждения. Но, вознаграждение так и... Читать полностью

05.04.2025

Реферальная программа

Оценка 5

Долго ждал вознаграждение за "приведи друга" , обратился в контактный центр по телефону.Девушка( забыл имя) была очень отзывчива и внимательна. Помогла с решением моей проблемы... Читать полностью

03.04.2025

Получение информации о кешбэке

Оценка 5

Здравствуйте! Перед открытием карты банка Газпром хотела уточнить точные условия получение кешбэка 35%. Выбрала способ консультации в соц.сети чеез оператора. Меня очень обрадовало... Читать полностью

02.04.2025

Быстро ответили на вопрос и помогли

Оценка 5

Доброго всем дня. 31.03.2025 в 14:12 по местному времени в соц.сети задала вопрос, который меня интересовал. А именно: условия компенсации покупки. Уже через одну минуту я... Читать полностью

02.04.2025

Всё прошло быстро, понятно и удобно

Оценка 5

Пришла в отделение Газпромбанка 01.04.2025 по адресу Санкт-Петербург, проспект Науки 14к1 для выпуска новой дебетовой карты, чтобы далее открыть накопительный счет. Пришлось минут... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность представителю банка

Оценка 5

31.03.2025 в 09:50 по ульяновскому времени у меня состоялась встреча с представителем газпром банка С-ым Алексеем А.  Хотел бы выразить благодарность Алексею за то что рассказал... Читать полностью

31.03.2025