Тот редкий случай, когда название действительно оправданно

Создав заявку на сайте банки.ру, я получала множество звонков от разных финансовых организаций, но один единственный разговор заставил меня обратить свой взор в пользу банка "Открытие" и сейчас расскажу почему. Часто ли вы сталкивались, что оператор банка на другом конце трубки действительно Вас слушает и пытается помочь? Если да, то вам повезло, это в последнее время редкость,большинство тупо тараторят свой скрипт без интереса, доброжелательности и в общем-то уважения. Как оказалось, это история не про данный банк, что действительно оказалось для меня приятным открытием. В момент общения с оператором Я не очень располагала свободным временем и не могла назвать точную дату моего визита, но девушка вошла в моё положение и передала информацию о моём возможном приходе в выбранный офис на проспекте Ленина 47. Ещë одним фактором влияющим на моё решение послужил звонок непосредственно от руководителя данного подразделения, точнее то, как качественно была проведена беседа. Уже при общении было понятно, что в данном банке слово "сервис" Это не пустые звуки. Хочу отметить доброжелательность в голосе(несмотря на то, что большая часть коллектива была сражена вирусами и отправилась на больничные листы, а потенциальные клиенты банка реально шли толпами.думаю понимаете уровень нагрузки на оставшихся сотрудников), позитивный настрой и грамотный подход в целом. Так же, хотелось бы отметить профессионализм и упорство кредитного менеджера, которая со мной работала. Её нацеленности на результат, упорству и профессионализму многим нужно поучиться. Подытоживая, на данный момент я всем довольна на 6+ из 5)))