Благодарность сотруднику службы поддержки

21.02.2023 16:16
1935
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел выразить благодарность за профессионализм, умение выслушать и желание оказать содействие сотруднику службы клиентской поддержки Евгении. Евгения подсказала способ организации доступа в ЛК системы банк-клиент с использованием имеющейся электронной цифровой подписи организации Федеральной Налоговой Службы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T10:57:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, подробнее, чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько времени она длилась? 14.03.2023 - Так как нет ответа от автора, оценку не засчитываем. 20.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-56117898916
2023-06-19T16:11:21+03:00
Добрый день, консультация длилась в районе 10-12 минут, в течение которых сотрудник банка подробно объяснила порядок действий и, по моей просьбе, проследила, как я эти действия выполнил, и достиг искомого результата.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-21T17:40:55+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны качеством сервиса. Ваши слова благодарности передадим сотруднику и его руководителю. Надеемся, дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться только позитивными эмоциями. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Открытие счета компании нерезиденту

Оценка 5

Хотим выразить благодарность в помощи с открытием счетом для нашей компании - нерезиденту из Турции. Для открытия счета мы обратились в отделение Газпромбанка (Одинцово). Спустя... Читать полностью

30.04.2024

Огромное спасибо за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если... Читать полностью

18.12.2023

Неожиданно и приятно

Оценка 5

Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу... Читать полностью

12.09.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество... Читать полностью

25.08.2023

Дополнительный офис «Академический»

Оценка 5

30-го числа при выплате з/п сотрудникам компании, нашей бухгалтерией был допущен ряд ошибок в указании реквизитов получателей. И только благодаря профессионализму главного... Читать полностью

19.01.2015

Технический овердрафт

Оценка 4

Являясь зарплатным клиентом ГПБ получил кредитную карту еще в 2011 году. 07.10.12 в очередной раз воспользовался ей при безналичном расчете в магазине. 09.10.12 узнаю о том, что... Читать полностью

16.11.2012

Обслуживание в офисах Тверской и Алексеевский

Оценка 5

Хочу написать отзывы об этих двух отделениях, а именно о конкретных сотрудниках в них, т.к. люди работают с клиентами хорошо, пытаясь помочь и подсказать наиболее оптимальное... Читать полностью

24.11.2011