Удержание денег

22.02.2023 16:58
1964
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

20.02.2023г. примерно в 17.00 поручил своей дочери внести денежные средства в сумме 500000 ( Пятьсот тысяч рублей) на карту Банка Октрытия *** 1573. Внесение денежных средств было сделано через банкомат Газпромбанка в г.Смоленске в ТЦ Макси. Банкомат долго их считал и не зачислил на карту, а на табло банкомата появилась запись денежные средства заблокированы. Моя дочь сражу же позвонила на горячий номер службы поддержки Газпромбанка с просьбой помочь. Звонок ничего не дал,ей ответили, что нужно будет делать инкассацию, не волнуйтесь все деньги вернут ,в рамках кол центра мы не можем сделать ничего. 

Прошу срочно вернуть мои денежные средства ,так как банк незаконно использует мои денежные средства. Если денежные средства мне не вернут я буду обращаться в суд, чтобы суд затребовал данные с камер, опросил инкассаторов и прочее.

 Денежные средства нужны срочно для лечения я копил их много лет.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-22T17:57:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-10737709224
2023-03-17T11:29:22+03:00
Деньги вернули.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 366
отзыва
16 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте. Банк списал почему-то комиссию по карте, о чем я даже не догадывалась , и я написала в Вк с просьбой о возвращении денежных средств в размере 99 р. К моему удивлению... Читать полностью

04.12.2024

Помогли с накопительным счётом.

Оценка 5

Буквально недавно стал клиентом банка и заинтересовал накопительный счёт, я ознакомился с условиями счета в мобильном приложении банка, но возникли вопросы по подписке "Плюс", как... Читать полностью

30.11.2024

Быстро помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Я, только стал клиентом банка, карту я получал в офисе и мне специалист помог установить мобильное приложения банка. Но, спустя несколько дней, я приобрел новый телефон и не смог... Читать полностью

29.11.2024

Акция кэшбэк на самое важное

Оценка 5

Обратился с данной проблемой в группу ВК 24.11.2024 в 14 часов 03минуты по начислению кэшбэка на самое важное - оперативно решили вопрос и подробно объяснили условия акции . Суть в... Читать полностью

26.11.2024

Вроде все неплохо, но слишком много подводных камней

Оценка 4

Общался с банком по поводу открытия накопительного счета. Общение с виртуальным помощником и живым оператором не дали желательно результата и ясности. Пришлось обращаться в офис на... Читать полностью

24.11.2024

Самый лучший, профессиональный, быстрый и доброжелательный кассир работает в этом офисе

Оценка 5

Очень быстро, комфортно и приятно было обратится в кассу за самыми востребованными банковскими финансовыми услугами в отделение по адресу г. Уфа, ул. Первомайская 45. Обслуживание... Читать полностью

16.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024