Не выдают промокод Яндекс +

22.02.2023 22:03
1508
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Так случилось что мой кредит из Ситибанка перевели в Уралсиб и как же я разочаровался в этом банке , среди нормальных и лояльных банков (красные, желтые) знакомство началось с доставки , в первый раз мои фото не прошли модерацию , второй раз курьер приехал через неделю + активация карты 2-3 дня , по итогу смог пользоваться только через 3 недели . Платеж по кредиту соответственно вносил через банкомат Уралсиба ( реквизиты света взял в отделении) При получении карты , было обещано со стороны банка подарок , промокод на 6 мес Яндекс плюс , если потрачу на покупки 2 тыс руб , так и сделал . В январе обратился в чат, сказали ждите до конца месяца , по итогу не пришел промокод . В феврале обратился вновь , составили обращение ( номер 17065950) , сказали ждите ответа 3 дня , потом 5 дней , потом 15 дней , по итогу ответили ждите промокод после 21.02 но до какого числа , не говорят , видимо до 31.12 ))) в общем банк совершенно не лоялен , не пунктуален и не соответствует современным реалиям банковского дела. Промокод так и не пришел , сроки более точные не озвучивают , не рекомендую .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T14:40:42+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уралсиб
Уралсиб
2023-02-28T12:23:31+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Промокод будет отправлен вам в период с 15.03.2023 по 21.03.2023 г. (включительно). Пожалуйста, ожидайте. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
intershop96
2023-04-25T11:29:28+03:00
Банк УРАЛСИБ, проблема решена. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 422
отзывов
1 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Благодарю менеджера Уралсиба

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк... Читать полностью

06.11.2024

Мутная система подсчёта денежных трат за месяц

Оценка 4

Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет... Читать полностью

01.11.2024

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024