Самопроизвол от банка, это просто считаю не лезет ни в какие рамки

26.02.2023 12:31
2652
6
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Считаю полное несоответствие, и полное несочетание требований своих обязанностей, односторонне принятие банком блокирование моей карты, причем даже не волнуют обстоятельства, просто взяли и заблокировали, в один день Выдали кредит наличными на зарплатную карту, плюс у меня там зарплата, плюс меня возмутило что я, получая потребительский кредит наличными, это говорит о том что я буду снимать наличные средства, берут и блокируют при сняти наличных полностью карту с личным кабинетом, с моей зарплатой. Ко всему сказанному их не интересует что разблокировка возможно только перевыпуском карты с паспортом, но они даже не слушают что я паспорт здал на прописку с детьми и получу его только через 10 дней, их не волнует списание кредита с карты котороее не возможно и проценты, возможный штраф. Я стоя возле банкомата полностью без денег, и немогу ничего купить. Слов нету, просто взяли и заблокировали в одностороннем порядке
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T15:23:49+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «3». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4».
Сбербанк
Сбербанк
2023-03-05T13:26:53+03:00
Здравствуйте! Сбербанк Онлайн разблокировали. Карту перевыпустили, вы её получили. Со стороны банка нарушений не было. Подробный ответ я направила вам по e-mail. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024