Отвратительный банк!

27.02.2023 11:55
1065
3
Без оценки

Альфа банк в очередной раз подтвердил статус самого отвратительного банка в России! У меня в 21 году была процедура банкроства, от требований кредиторов освобожден. Ранее банк обещал списать задолженность в конце 21 года. Сейчас 23 год, я сделал запрос на кредитную историю и увидел ростущую задолженность и никаких сведений о банкротсве и списании банк в нбки не передал! Требую в срочом порядке внести данные, в противном случае вынужден буду обратится в суд и в различные медиа ресурсы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-08T12:38:32+03:00
Принимаем отзыв без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-01T10:43:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали о случившемся. Мы всё проверили и ошибок не нашли. Ваш долг списали 13.10.21. Сделаем повторно запрос в БКИ, чтобы они обновили данные на своей стороне. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Неловко об этом писать, но будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
44 568
отзыва
43 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию быстро

Оценка 4

Обратилась в чат онлайн банка Альфа с просьбой вернуть комиссию за второй год обслуживания карты и уже через 10 минут получила решение своего вопроса - деньги зачислили на карту... Читать полностью

03.04.2025

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

31 марта 2025 года в 20 ч 19 мин написал в онлайн чат Альфа банка. Дело в том, что я решил установить самозапрет на выдачу кредитов на гос услугах, а у меня имеется кредитная карта... Читать полностью

02.04.2025

Вопрос по снятию средств с кредитки через другой банкомат

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отличной работой консультантов онлайн-чата Альфа-банка, быстро помогли мне решить мою проблему. Возникла ситуация, что нужны были наличные средства... Читать полностью

02.04.2025

Очень помогли закрыть карту

Оценка 5

23 марта 2025 в 18:32 я написала в чат Альфа-Банка, чтобы узнать о возможности закрытия кредитной карты. Почти сразу ответила Алина, которая перевела меня на профильного сотрудника... Читать полностью

02.04.2025

Есть ли комиссия за отсутствие операций - чат

Оценка 5

13 марта 2025 года в 16:51 я обратилась в чат для консультации по вопросу существующих комиссий. Знаю, что они есть в некоторых банках, в связи с чем меня заинтересовали условия... Читать полностью

02.04.2025

О том, как я замучила двух операторов вопросами про льготный период по кредитке

Оценка 5

У меня есть кредитная карта Альфы. Пользуюсь давно, проблем никогда не было.И тут возник вопрос: 31 марта мне срочно понадобились деньги, но, так как до этого в тот же день я... Читать полностью

01.04.2025

Бысро решили ситуацию с комиссией

Оценка 4

29.03.2025 обратился в чат поддержки в связи с подключением услуги Альфа-чек и снятием комиссии 99₽ с карты. Анастасия быстро решила вопрос, спросив не предупреждал ли курьер о... Читать полностью

01.04.2025