Отвратительный банк!

27.02.2023 11:55
1059
3
Без оценки

Альфа банк в очередной раз подтвердил статус самого отвратительного банка в России! У меня в 21 году была процедура банкроства, от требований кредиторов освобожден. Ранее банк обещал списать задолженность в конце 21 года. Сейчас 23 год, я сделал запрос на кредитную историю и увидел ростущую задолженность и никаких сведений о банкротсве и списании банк в нбки не передал! Требую в срочом порядке внести данные, в противном случае вынужден буду обратится в суд и в различные медиа ресурсы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-08T12:38:32+03:00
Принимаем отзыв без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-03-01T10:43:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали о случившемся. Мы всё проверили и ошибок не нашли. Ваш долг списали 13.10.21. Сделаем повторно запрос в БКИ, чтобы они обновили данные на своей стороне. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Неловко об этом писать, но будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
51%
решено проблем
266 268
отзыва
249 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Лояльность к клиенту

Оценка 5

Добрый день! Очень признательна Контакт-центра, которая внимательно отнеслась к вопросу клиента, поняла ситуацию и оформила заявление на отмену комиссии за снятие наличных. Не... Читать полностью

11.11.2024

Получение кредитной карты

Оценка 5

Я решила оформить кредитную карту альфа банка, решила выбрать именно от этого банка, потому что на данный момент там самые выгодные условия. Мне понравилась оперативность... Читать полностью

10.11.2024

Благодарность банку

Оценка 5

В октябре месяце, в один из вечеров я потеряла кредитную карту. Смс-оповещения у меня были отключены. Обнаружила пропажу только утром след.дня. Зайдя в мобильное приложение поняла... Читать полностью

10.11.2024

Добрые слова о сотрудника выездного канала

Оценка 5

В начале июля я заказала ДК Альфа-банка. Мне еë привëз сотрудник Иван Лаптев, предварительно позвонив и мы договорились на удобное для меня время. Иван всë подробно объяснил... Читать полностью

10.11.2024

Банк реально заботится о клиентах

Оценка 5

Я редко хвалю работу банков, но хотел бы отметить несколько аспектов, которые делают работу Альфа-банка впечатляющей. Во-первых, клиентский сервис в Альфа-Банке на высшем уровне... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по возрастным условиям кредитной карты

Оценка 5

Добрый вечер! Немного предыстории обращения. Срочно понадобилась кредитная карта, но я уже не молодого возраста и перед оформлением решила узнать есть ли какие-то возрастные... Читать полностью

10.11.2024