Навязывание услуг по сумасшедшим ценам
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
- Заявление
- В октябре 2022 года, обратился с заявкой на кредитование меня как физического лица, со мной связалась М-ва Анастасия, предложила оформить рефинансирование по трем компаниям, но с условием открытия р/счетов, пообещав, что если движения по счетам не будет, то обслуживание будет бесплатное. После со мной для открытия счетов связалась З-ва Наталья, которая также подтвердила, что в Вашем банке есть тариф на 3 месяца бесплатный, далее З-ва меня направила в отделение банка в Санкт-Петербурге где, все документы будут готовы к подписанию.
- В итоге кредитование в Вашем банке не получил, зато увидел, что должен Вашему банку 60 тыс. рублей по трем компаниям, я обратился к З-вой с просьбой закрыть счета и отменить комиссию, но в итоге ничего не сделано.
- Данный факт считаю навязыванием ненужных мне услуг, прошу разобраться с Вашими сотрудниками, а также отменить комиссию и закрыть счета.
Администратор народного рейтинга
2023-03-09T15:07:26+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответ от банка.
15.03.2023 Отзыв засчитан за некорректную консультацию сотрудников.
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-03-14T11:23:35+03:00
Здравствуйте!
По вашему отзыву установили, что вы обратились в банк по рекомендации брокера, к которому обращались по вопросу кредитования. Сотрудники проконсультировали контактное лицо по условиям кредита, открытию счета и подключению услуг. Была достигнута договоренность об открытии счетов и выпуске карт к зарплатному проекту. Счета были открыты по реферальной ссылке, в рамках которой предусмотрено 2 месяца бесплатного обслуживания. Об этом сотрудники вас информировали.
В конце декабря 2022 года при вопросе о закрытии расчетных счетов сотрудник попросил вас оформить необходимые заявления. По банк-клиенту поступили документы, но они были оформлены некорректно, поэтому счета не закрыли. 9 января вас проинформировали об этом в системе. Также уточним, что заявления были предоставлены только на закрытие счетов корпоративных карт, а не расчетных.
По вопросу сторнирования комиссий вы не обращались к сотрудникам, с которыми взаимодействовали.
Нарушений со стороны банка и сотрудников не выявили.
МКБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
до 25%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
до 23%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+ (в конце срока)
до 22.25%
годовых
от 185 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
до 18.5%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
36.4% — 47.57%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
37.4% — 47.57%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
36.08% — 47.57%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Московский кредитный банк (МКБ)
Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Быстрое обслуживание
user-965718355441
Здравствуйте! Хотела бы оставить бланодарнось сотруднику ДО Бачатский, Валентине. В банке регулярно совершаю операцию внесения наличных на счет ИП. В основном обслуживаюсь у...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Открытие РКО
user-857418303057
Обратился 31.05.2024 в отделение Бабушкинском, для консультации по открытию РКО, предложили выгодный для меня тариф, провели консультацию и перенаправили к персональному...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность
user-687717028611
24 мая 2024 года обратилась в дополнительный офис МОсковская горка для внесения наличных на расчетный счет, взяла талон и попала к менеджеру Евгению, он меня быстро принял и...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Хорошее отделение
user-95768063173
Я ,являюсь индивид. Предпр. И клиентом банка мкб
срочно потребовался кредит- очень быстро и грамотно помогли выбрать продукт
по эквайринг работаю с М-ой Ольгой/ отличный...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность за профессионализм
ulyana_dmitrieva@mail.ru
Добрый день.
Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии (отдел по работе с юр. лицами, насколько я понимаю). Очень профессионально консультировала, ни разу не забыла...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзывы об РКО Московского кредитного банка
Быстрое обслуживание
Оценка
Здравствуйте! Хотела бы оставить бланодарнось сотруднику ДО Бачатский, Валентине. В банке регулярно совершаю операцию внесения наличных на счет ИП. В основном обслуживаюсь у...
05.06.2024
Открытие РКО
Оценка
Обратился 31.05.2024 в отделение Бабушкинском, для консультации по открытию РКО, предложили выгодный для меня тариф, провели консультацию и перенаправили к персональному...
31.05.2024
Благодарность
Оценка
24 мая 2024 года обратилась в дополнительный офис МОсковская горка для внесения наличных на расчетный счет, взяла талон и попала к менеджеру Евгению, он меня быстро принял и...
24.05.2024
Хорошее отделение
Оценка
Я ,являюсь индивид. Предпр. И клиентом банка мкб срочно потребовался кредит- очень быстро и грамотно помогли выбрать продукт по эквайринг работаю с М-ой Ольгой/ отличный...
17.05.2022
Благодарность за профессионализм
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии (отдел по работе с юр. лицами, насколько я понимаю). Очень профессионально консультировала, ни разу не забыла...
03.09.2021