Навязывание услуг по сумасшедшим ценам

Здравствуйте! По вашему отзыву установили, что вы обратились в банк по рекомендации брокера, к которому обращались по вопросу кредитования. Сотрудники проконсультировали контактное лицо по условиям кредита, открытию счета и подключению услуг. Была достигнута договоренность об открытии счетов и выпуске карт к зарплатному проекту. Счета были открыты по реферальной ссылке, в рамках которой предусмотрено 2 месяца бесплатного обслуживания. Об этом сотрудники вас информировали. В конце декабря 2022 года при вопросе о закрытии расчетных счетов сотрудник попросил вас оформить необходимые заявления. По банк-клиенту поступили документы, но они были оформлены некорректно, поэтому счета не закрыли. 9 января вас проинформировали об этом в системе. Также уточним, что заявления были предоставлены только на закрытие счетов корпоративных карт, а не расчетных. По вопросу сторнирования комиссий вы не обращались к сотрудникам, с которыми взаимодействовали. Нарушений со стороны банка и сотрудников не выявили. МКБ