Ужасный банк
По броской рекламе повелся и оформил в конце октября 2022 года две дебетовые карты. Причем оформлял одну, но сайт зависал и как то вышло, что привезли две: Заботу и еще какого то "странного" Барса. Обещанный процент на остаток - 10% годовых. Курьер сообщил, что условия по ним одинаковые. Сначала больше недели не могли активировать свою "странную" карту. С грехом пополам как то активировалась. Я со своей стороны выполнил все условия пополнения по обеим картам до начала отсчетной даты и принялся ждать обещанные повышенные проценты. По Заботе вопросов нет. А по этому недопродукту за 2 месяца использования моих денег не то что повышенные, вообще никакие проценты не пришли!!! Я создал с горем пополам 1 февраля 2023 г. обращение №5528 в чате на рассмотрение выплаты мне процентов за 2 месяца пользования моими средствами. И вот уже МЕСЯЦ они не могут принять решение за свои "технические" накладки. Я говорю, мол я тут причем? Я не участвовал в процессе отправки данных в ваши учетные системы. Мне отписываются: "ждите решения", продолжая трепать мои нервы. Такое ощущение, что в банке работает 3 человека и никто ничего не знает. Для справки Тинькоф в похожей ситуации рассмотрел бы обращение за 2-3 дня, тысячу раз извинился и принял решение в пользу клиента с компенсацией морального вреда! Да и ситуация бы такая у них вряд ли приключилась. А здесь: глухомань, никому ты уже не интересен. Отстой. Больше ни ногой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...