Сдача ПТС (продление)

03.03.2023 10:00
1963
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Драйв-клике брал автокредит 11.02.2023 в г. Санкт-Петербург, однако уже 13.02.2023 по пути домой в Екатеринбург, попал в ДТП (машина не на ходу), в связи чем не мог своевременно передать ПТС. Позвонил в банк, описал ситуацию и со специалистом создали заявку, по результатам рассмотрения которой мне продлили срок сдачи ПТС на 1,5 месяца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-13T08:35:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с результатом рассмотрения вашего заявления. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.04.2023 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-03-06T07:21:07+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время и желание отметить качество предоставляемых Банком услуг посредством данного сайта. Приятно, что Вы оказались довольны обслуживанием и нашим подходом в решении вопросов Клиентов. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,86
средняя оценка
27%
решено проблем
68
отзыва
56
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024

Полное погашение кредита

Оценка 5

Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все... Читать полностью

10.12.2024

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

28.11.2024

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024