Сдача ПТС (продление)

03.03.2023 10:00
1940
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В Драйв-клике брал автокредит 11.02.2023 в г. Санкт-Петербург, однако уже 13.02.2023 по пути домой в Екатеринбург, попал в ДТП (машина не на ходу), в связи чем не мог своевременно передать ПТС. Позвонил в банк, описал ситуацию и со специалистом создали заявку, по результатам рассмотрения которой мне продлили срок сдачи ПТС на 1,5 месяца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-13T08:35:47+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с результатом рассмотрения вашего заявления. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.04.2023 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-03-06T07:21:07+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время и желание отметить качество предоставляемых Банком услуг посредством данного сайта. Приятно, что Вы оказались довольны обслуживанием и нашим подходом в решении вопросов Клиентов. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,04
средняя оценка
45%
решено проблем
579
отзыва
577
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024