Огромное спасибо!

03.03.2023 11:33
1485
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Банком. ДОМ.РФ впервые наши пути пересеклись в декабре 2022 г., когда я брал ипотеку. На тот момент по самой выгодной для меня ставке - 3,9% годовых на весь срок. Хотя в других банках, даже с учётом господдержки, ставка была практически в 2 раза выше. Сотрудник банка - Вероника Ш-на (г. Тюмень) помогала на всех этапах оформления, всё терпеливо и доходчиво объясняла, для меня это большой плюс. Разъяснили все моменты по страхованию, что они не обязательны, но их наличие даёт ряд преимуществ для меня в будущем. Можно вносить платеж по ипотеке в любой день месяца, даже большую сумму,чтобы раньше закрыть долг при этом не нужно писать заявление о досрочном погашении, на протяжении всего срока оплаты была снижена ставка по заявлению, в результате платеж приятно снизился. В общем всем своим знакомым советую этот банк, здесь все прозрачно без каких либо подводных камней! Кстати, ключи от квартиры мы недавно получили, - семья очень довольна приобретением!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-06T08:24:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, после декабря 2022 года вам приходилось обращаться в офис или поддержку банка?
user-965213073443
2023-03-12T18:50:59+03:00
Добрый день! На службу поддержки приходилось обращаться по вопросу переводов на счёт денежных средств для оплаты кредита. Ребята оперативно помогли и вопрос был решён. В отделении банка был недавно уточняется по вопросу залогового страхования имущества. Оформил кредитную карту, - в моей нынешней ситуации выручает. Резерв нужен всегда! Вопросов к банку нет всё отлично!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-03-03T12:02:06+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,59
средняя оценка
38%
решено проблем
3 865
отзыва
3 835
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв об оформлении ипотечного кредита в банке ДОМ.РФ. Заявку на ипотечный кредит приняли очень быстро, рассмотрели в течение недели. Сделку назначили тоже очень... Читать полностью

15.11.2024

Оперативно и качественно

Оценка 5

6 ноября обращалась в ДО на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, к.6), документально финализировать закрытие ипотечного кредита (!!!) На все про все ушло минут 10-12.  Для... Читать полностью

13.11.2024

Открытие аккредитивов и эскроу счетов

Оценка 5

Добрый день! Хочу высказать огромную благодарность Г-вой Юлии! Офис на Невском 38/4.  Нужно было открыть несколько аккредетивов и эскроу счетов. Сотрудник банка обьяснила мне, как... Читать полностью

09.11.2024

Приложение и ипотека

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже много лет, оплачиваю ипотеку через мобильноеприложение, но в этом месяце смс не пришло о списании ежемесячного платежа.  В отделении банка мне обновили... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

30 октября 2024 года обращалась в отделение, расположенном по адресу Семеновская набережная д. 3/1, к.6.  Мне нужно было получить справки по ипотеке о выплаченных процентах, а... Читать полностью

05.11.2024

Справка/карта+ипотека

Оценка 5

5 ноября 2024 посетила офис на краснознаменном переулке 5в для получения справки по всем счетам для работы. Очередь была небольшая и спустя 5 минут меня вызвал специалист С-в... Читать полностью

05.11.2024