Творят что хотят...

04.03.2023 14:09
1664
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дозвониться порой не возможно, приходится весеть на телефоне по 30 минут и более, бросают трубку, в чате ответы через сутки, телефония и робот не переключают на операторов, бред!Работали несколько лет, пока не начались какие то хотелки, глупые запросы по статистике и информации - что не должно касается банка (соцсети например), что то не понравилось тупо заблокируют счет, в общем приняли решение менять банк...

Делобанк
Делобанк
2023-03-13T07:33:19+03:00
Уважаемый User6004532, добрый день! Мы всё проверили. 17 февраля вы звонили нам с вопросом о причинах блокировки личного кабинета. Специалисту понадобилось длительное время, чтобы разобраться в ситуации, поэтому вам пришлось провести некоторое время на линии. По вашему запросу мы выслали вам официальный ответ с информацией о причинах блокировки и о том, как её снять. Обновленные документы вы направили 4 марта, 6 марта доступ к личному кабинету восстановился в полном объёме. Мы будем рады работать с вами дальше. Если у вас остались вопросы, напишите в чат. С уважением, команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,82
средняя оценка
50%
решено проблем
182
отзывов
181
ответ

Отзывы о продуктах Делобанка

Все хорошо, нравится обслуживание

Оценка 5

Превосходное быстрое обслуживание в Делобанке. Своевременная доставка документов в кратчайшие сроки. Очень развернутая консультация, как пользоваться эквайрингом. Ним пользуюсь... Читать полностью

06.05.2024

Хорошие условия и удобный банк для бизнеса

Оценка 5

в Делобанке у меня открыт счет. Все удобно и быстро, претензий к банку нет. У меня был подключен тариф дело лайт. Наш бизнес начал расширяться, и мы решили перейти на следующий... Читать полностью

24.04.2024

Отличный банк, быстрое решение вопросов, хороший эквайринг

Оценка 5

В Дело банке отличное обслуживание. Хороший процент по эквайрингу и очень удобно, что можно проводить оплату по QR-коду и с помощью мобильного телефона, еще с низким процентом. И... Читать полностью

23.04.2024

Хороший банк, рекомендую

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о Делобанке. Сам банк и работа менеджеров на высшем уровне. Удобно работать, есть все виды платежей, есть возможность взять в аренду кассу или купить свою... Читать полностью

18.04.2024

Банк хороший, много разных услуг

Оценка 5

У меня открыт счет в Делобанке. Обслуживаюсь скоро как год. Подключены разные услуги, помимо расчетного счета пользуемся эквайрингом, онлайн кассой, бухгалтерией. По любому вопросу... Читать полностью

18.04.2024

Банк нравится, работой довольны

Оценка 5

Выбирал Делобанк по рекомендации друга. Нужен был расчетный счет и другие услуги для бизнеса. У меня магазин. Естественно в банке мы заказывали кассу и все остальное. Сотрудники... Читать полностью

17.04.2024

Есть возможность открыть валютный счет

Оценка 5

У нас появился клиент из Китая. И для этого нам понадобился валютный счет. Слышала, что у Делобанка есть какие-то сервисы по работе с партнерами из других стран. И позвонила им на... Читать полностью

09.04.2024