Введение в заблуждение в отношении реферальной программы

06.03.2023 15:07
2211
9
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В целом неплохой интернет банк, удобное приложение, несколько расстраивает отсутствие СБП, но не критично. Сильно испортило впечатление толи кривая реализация начисления бонусов по реферальной программе толи прямой обман банком. По факту по моей реферальной ссылке человек открыл счет и пользуется им более 2х месяцев. (Подтверждено банком) Операции проводит не запрещённые правилами акции, но банк начислять мне бонус отказывается. Техподдержка ссылается что банк рассчитывает активность клиентов по своей методике которую никто не знает. Обращался несколько раз, общался со второй линией поддержки, бесполезно. Ответ один, ждите мы когда нибудь начислим бонус. Складывается ощущение что меня обманывают, так как времени для начисления бонуса прошло более чем достаточно. В случае если проблема не будет решена в адекватный срок буду рассматривать другой банк для работы, т.к. обман с первых дней работы как то не настраивает на дальнейшее сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-06T18:28:22+03:00
Получили от банка дополнительные пояснения по этой ситуации, оценку не засчитываем. 22.03.23 Вернули отзыв на проверку. Задали банку дополнительные вопросы, ждем ответ. 28.03.23 Так как нарушений со стороны банка не было, по просьбе автора изменили оценку с «1» на «4».
v*******@rambler.ru
2023-03-21T08:43:03+03:00
Вот только я так никаких пояснений кроме прямого вранья так и не получил.
Бланк
Бланк
2023-03-06T15:38:35+03:00
Добрый день! Не могли бы вы прислать нам ваш ИНН в личные сообщения, чтобы мы разобрались в ситуации? Мы сможем вернуться с подробным ответом после уточнения информации

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,64
средняя оценка
33%
решено проблем
394
отзывов
336
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Помогли со снятием ареста

Оценка 5

Пару дней назад получил арест от приставов, они отправили информацию в несколько банков. Некая сумма была заморожена на счете и медлить было нельзя, так как совсем скоро мне нужно... Читать полностью

01.11.2024

Платежи в Казахстан через Бланк

Оценка 5

Нахожусь в поиске банка, через который смогу работать с партнерами в Казахстане. Предложений на ранке много, в эту страну почти любой может отправлять, но решил остановиться на... Читать полностью

31.10.2024

Отличная помощь банка

Оценка 5

Понадобилась срочная консультация про снятие наличных: тарифы и комиссия, в каких банкоматах можно снимать, есть ли лимиты. Позвонил на горячую линию сегодня в 9:15, Екатерина... Читать полностью

30.10.2024

Просто и понятно

Оценка 5

Не каждый банк может помочь с оформлением КЭП, но Бланк входит в это число. Заметила у них такой продукт случайно, но не могла пройти мимо, чтобы не узнать детали, потому что порой... Читать полностью

23.10.2024

Крутая поддержка

Оценка 5

Поддержка Бланка – это палочка-выручалочка. Всегда быстро и понятно помогают. Уже только за такой подход я долгое время остаюсь с ними.  Пусть это и обыденная ситуация, но я помню... Читать полностью

18.10.2024

Помогли найти выгодное решение

Оценка 5

Вот только в конце прошлого месяца бизнес стал прибыльным делом, потому что смогла расплатиться со всеми кредитами и долгами. Теперь чистый заработок, пока не решусь расширяться... Читать полностью

14.10.2024

Очень лояльный банк

Оценка 5

Пользуюсь Бланком уже около 6 месяцев, в целом все очень нравится.  Из преимуществ отмечу поддержку. Отвечают очень быстро и по делу. Не приходится ждать несколько дней по... Читать полностью

10.10.2024