Обман
Всячески пытаются поднять процент из-за не предоставления данных о залоге по автокредиту! Отправлял первым делом через офис банка принес им все документы они сформировали заявку отправили, предоставили мне номер обращения. (после первой попытки они сами походу не знают, что к договору не приложили акт приема авто.) Либо сделали это намеренно, что является обманом. Получил ответ о том что не хватает данного документа, пришлось отсканировать все документты и отправил самостоятельно, так же продублировал все документы в СберАвто через кого и куплено было авто. Они так же продублировали копии документов в Драйв Клик Банк. мне пришли уведомления о том что документы поданы. Теперь пришло сообщение о предоставлении копии паспорта РФ (Как? Почему? Зачем?)
1. Вы мне выдали кредит по паспорту...
2. У Вас в форме нет полей для загрузки паспорта РФ...
Как такое вообще возможно? Я Вам неоднакратно предоставил все документы для залога как через сайт, через личный кабинет, через представителей, через филиал банка у нас в городе, а Вы все равно присылаете мне уведомление с угрозами о поднятии процента теперь в связи с не предоставлением моего личного паспорта РФ! (ЭТО ПРОСТО НОНСЕНС) Как можно требовать паспорт гражданина после выданного кредита и где в Вашей же форме поле для загрузки N-ых страниц паспорта?
Три вида звонков в мобильном приложении: Везде отвечает бот, выслушаешь всю информацию о том что поддержка мобилизованных, для этого куда то обратится, о том что сменилось название сетелем на драйв клик... потом постоянно вводить паспортные данные далее номер договора потратив примерно минут 10 на все это и в итоге услышать всего три пункта: 1 проверить баланс, 2 узнать о досрочном погашении и что то еще... КАК ПОЗВОНИТЬ К ВАМ В БАНК? Как мне услышать человека, который скажет что за ерунда происходит или открыто скажет: Мы хотим Вас развести... и получить все Ваши денежки...
Я так понимаю Вы просто занимаетесь обманом!
ЗЫ: Вы сами пробовали заполнить свою форму для отправки документов? (Пробовал с разных устройств, везде весело. форма заполнения даты рождения самая жесть минут пять уходит на то чтобы заполнить 8 цифр... Я так понимаю чем сложнее будет отправить, тем больше шанс, что кто то плюнет и станет платить в 3 раза больше процент?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Полное погашение кредита
Хотел закрыть кредит в ближайшую дату, но приложение не дает такой возможности. Обратился в колл-центр, там тоже сказали, что закрытие не ранее чем через 30 дней. До этого все...