Выбрала «Точку» и не жалею

09.03.2023 13:25
2130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Выбрала «Точку» и не жалею, уже несколько лет польдуюсь услугами банковского обслудивления и не нарадуюсь. Поддержка 24/7 и чат и "горячая линия", все вопросы решаются дистанционно. Обслуживание одно из самых недорогих по сравнению с другими банками, есть индивидуальные предложения и постоянные акции. В общем обожаю этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-21T23:14:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 09.07.2023 Оценку засчитали.
user-164513131962
2023-03-22T11:13:00+03:00
В последний раз обращалась в чат Точки 9 марта, нужна была справка за определённое число, через две минуты Сергей уже заказал её для меня и сориентировал, что в течении дня она будет у меня, по факту справка была готова уже через полтора часа, спасибо за оперативность.
Точка
Точка
2023-03-09T21:37:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что в Точке вы нашли для себя выгодные условия. Специалисты поддержки продолжат помогать вам в работе быстро и качественно :) Надеемся, что наше сотрудничество продлится еще долгие годы!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
286
отзыва
274
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка 5

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025