Высокий уровень профессионализма выездного менеджера

09.03.2023 21:31
5248
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток! 

Всё никак не доходили руки, а вот желание поблагодарить сотрудника, в данном случае выездного менеджера, очень даже сохранилось.

Наши общие знакомые познакомили меня с И-ной Ольгой, которая занималась в декабре месяце вопросами кредитования и представляла услуги СберБанка. С первого звонка меня покорила доброжелательность и профессионализм Ольги, с помощью которой ей уже на звонке удалось развеять все мои сомнения касательно выбора кредитного продукта. Стоит отметить, что уровень требования к компетенциям и консультации у меня достаточно высокий.

Второй не мало важный плюс - это удобство. Выездные менеджеры - это идеальное решение для людей, которые жёстко подвязаны к временным рамкам. У меня как раз-таки такая ситуация и найти время для того, чтобы добраться до отделения - задача практически не выполнимая. На втором звонке с Ольгой мне удалось подобрать максимально комфортное время для встречи и, что не мало важно, Ольга не опоздала, а приехала точно в оговорённый срок, да и к тому же прямиком к моему офису. Это было 7 декабря 2022 года.

Третий момент - это стремление специалиста предоставить мне всю информацию в полном объёме, поскольку после очной встречи и самой процедуры оформления, у меня не осталось ни единого вопроса. Ольга разборала все до единого вопросы касательно страхования, объяснила процедуру по внесению платежей и подобрала для меня наиболее удобный и выгодный вариант предложения. 

Я благодарна за профессионализм выездного менеджера и его желание выполнять свою работу макисмально качественно. Сбер, спасибо Вам за такие ценные кадры!

Сбербанк
Сбербанк
2023-03-09T21:51:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 💚 Я очень рада, что вам понравился наш сервис 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
22 801
отзыв
21 984
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024