Высокий уровень профессионализма выездного менеджера

09.03.2023 21:31
5600
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток! 

Всё никак не доходили руки, а вот желание поблагодарить сотрудника, в данном случае выездного менеджера, очень даже сохранилось.

Наши общие знакомые познакомили меня с И-ной Ольгой, которая занималась в декабре месяце вопросами кредитования и представляла услуги СберБанка. С первого звонка меня покорила доброжелательность и профессионализм Ольги, с помощью которой ей уже на звонке удалось развеять все мои сомнения касательно выбора кредитного продукта. Стоит отметить, что уровень требования к компетенциям и консультации у меня достаточно высокий.

Второй не мало важный плюс - это удобство. Выездные менеджеры - это идеальное решение для людей, которые жёстко подвязаны к временным рамкам. У меня как раз-таки такая ситуация и найти время для того, чтобы добраться до отделения - задача практически не выполнимая. На втором звонке с Ольгой мне удалось подобрать максимально комфортное время для встречи и, что не мало важно, Ольга не опоздала, а приехала точно в оговорённый срок, да и к тому же прямиком к моему офису. Это было 7 декабря 2022 года.

Третий момент - это стремление специалиста предоставить мне всю информацию в полном объёме, поскольку после очной встречи и самой процедуры оформления, у меня не осталось ни единого вопроса. Ольга разборала все до единого вопросы касательно страхования, объяснила процедуру по внесению платежей и подобрала для меня наиболее удобный и выгодный вариант предложения. 

Я благодарна за профессионализм выездного менеджера и его желание выполнять свою работу макисмально качественно. Сбер, спасибо Вам за такие ценные кадры!

Сбербанк
Сбербанк
2023-03-09T21:51:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 💚 Я очень рада, что вам понравился наш сервис 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,36
средняя оценка
15%
решено проблем
5 542
отзывов
5 125
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024