Хуже некуда

Оформляла карту для пособий. только вот зачем я это сделала, я до сих пор понять не могу. Отвратительный банк, отвратительное обслуживание. Переводы вечно где то зависают. До кц звонить только с понедельника по субботу (15:00). Чат поддержки в приложении нет. Родственница отправила деньги на срочные нужды через сбп деньги зависли до утра, ребенок остался без молока. Уточняла так же у банка, если присылают исполнительный лист судебные пристава, оповещают ли о том что карты, счета в аресте ответили да, по факту узнала когда пришло смс о том что снят арест на сумму (так как было детское пособие) не смогли этого сделать. теперь ищу другой банк, с этим не хочу иметь никаких дел. оставлю карту для получения алиментов, ибо менять реквизиты проблематично