Как Ак Барс Банк «помог» в беде...!

13.03.2023 12:47
1872
2
Оценка
3
Отзыв проверен

Здравствуйте! 07 июля 2022 года из-за перевода своих денежных средств со своего счёта из Банка Синара на свой счёт в Ак Барс Банке Банком (Ак Барс Банк) заблокирован счёт дебетовой карты «Evolution» ...2422 с большой суммой моих денежных средств...! ЭТИ ДЕНЬГИ КОПИЛИСЬ НА ОПЕРАЦИЮ БОЛЬНОЙ ЛЮБИМОЙ ЖЕНЫ...! ЖЕЛАЮ ВАМ ЗДОРОВЬЯ И ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ...! В это время я сам тяжело болел и находился по месту жительства в городе Волгограде и не мог прибыть в отделение Ак Барс Банка для подачи заявления и документов для разблокирования счёта дебетовой карты...! Пришлось занимать у родственников и друзей (НЕ ИМЕЙ СТО РУБЛЕЙ, А ИМЕЙ СТО ДРУЗЕЙ), при этом имея необходимую, но заблокированную Ак Барс Банком сумму своих денежных средств на своём счёте...! БЛАГОДАРЯ ИМ, А НЕ АК БАРС БАНКУ, ОПЕРАЦИЯ НЕ СОРВАЛАСЬ И ПРОШЛА УСПЕШНО....! За это время Ак Барс Банк получал комиссию за обслуживание заблокированного счёта дебетовой карты, зная, что я не могу выполнять условие по бесплатному обслуживанию счёта дебетовой карты, а именно, пополнение от 10 000 рублей каждый месяц...! Итого, 5 месяцев × 79 рублей / месяц = 395 рублей...! Не имея возможности прибыть в отделение Ак Барс Банка для подачи заявления и документов для разблокирования счёта дебетовой карты, я отправил их на электронную почту Ак Барс Банка....! Но ответа не дождался...! При возможности, я смог прибыть в отделение Ак Барс Банка для получения своих денежных средств, но и здесь Банком получена комиссия в размере 1298 рублей 41 копейка...! При закрытии дебетовой карты Evolution ...2422 я должен был получить проценты по остатку своих денежных средств, но Ак Барс Банком они не были начислены....! «У СИЛЬНОГО ВСЕГДА БЕССИЛЬНЫЙ ВИНОВАТ...!» (Крылов И. А., басня «Волк и ягнёнок»). Чем-то напоминает 1990-годы... [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]] Несмотря на это и другое продолжаю оставаться клиентом Ак Барс Банка и «НАДЕЮСЬ НА СПРАВЕДЛИВОСТЬ»...! ЖЕЛАЮ СЧАСТЬЯ...!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-21T10:13:35+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «я смог прибыть в отделение Ак Барс Банка для получения своих денежных средств, но и здесь Банком получена комиссия в размере 1298 рублей 41 копейка» - уточните, пожалуйста, дату события.
IFedorchenko
2023-03-21T10:43:44+03:00
13 февраля 2023 года.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-03-14T13:49:31+03:00
Здравствуйте! Просим уточнить является ли на сегодняшний день актуальным ваш вопрос по поводу разблокирования счета. Отметим, что вам был направлен запрос по обращению 7834 от 02.03.2023, ответ на который не получен. Обращаем Ваше внимание, что карта заблокирована в связи с компрометацией/подозрении в мошеннических операциях в целях исполнения Федерального закона №115-ФЗ. Спасибо за отзыв!
IFedorchenko
Проблема не решена!

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,25
средняя оценка
11%
решено проблем
1 237
отзыва
982
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Отличный банк

Оценка 5

Обратился по операции снятия денежных средств с картсчета в ак барс на проспекте победы , сотрудник Фазулзянов Ренат, операцию провели быстро , очереди не было,являюсь клиентом... Читать полностью

25.09.2024

Быстрое восстановление приложения банка

Оценка 5

Попалась к мошенникам,служба безопасности быстро отреагировала и приложение заблокировали. Позводила сначала в call центр,но к сожалению восстановить не получилось.Потом обратилась... Читать полностью

19.09.2024

Жалоба на бездействие сотрудников банка

Оценка 4

Согласно действующему законодательству ответ на обращение составляет месяц. 14.06.2024 я обратился с заявлением в филиал по г. Краснодару (ул. Тургенева 138/3). В данный момент... Читать полностью

11.08.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Хотел поблагодарить чуткого и внимательно сотрудника А-ва Светлану Ф. За время нахождения в очереди сотрудник относилась ко всем клиентам уважительно и внимательно. Были у меня и у... Читать полностью

28.07.2023

Прошу банк помочь решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте! Ак Барс Банк прекрасный и замечательный банк. Но есть один нерешенный вопрос, как в этом отзыве . Перешел в марте по карте банка на программу лояльности... Читать полностью

11.05.2023

Работу банка оцениваю на 1 балл, но сотрудник банка смог реабилитировать весь банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудника дополнительного офиса «Московский № 1»  М-ну Марину Д. за профессионализм, оперативность и человечность.  Очень разочарована в работе сотрудников Ак... Читать полностью

03.05.2023