Отличный банк

14.03.2023 15:46
2291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с банком с самого первого дня. Комфортная, дружелюбная атмосфера, приятный дизайн, работающий чат и приложение. Преемлемые тарифы. Развития вам и не повышайте пожалуйста тарифы. При открытии счета давали маленькие подарочки , это так приятно . Кеш бек. И возможность открыть специальный счет для торгов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T23:49:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 06.04.2023 Оценку засчитали.
DELETED
2023-03-27T11:21:05+03:00
Добрый день! В качестве примера могу привести одно из последних взаимодействий меня с банком: 21 марта 2023 года обращалась в чат интернет-банка, чтобы узнать смогу ли я погасить кредит с расчётного счёта Точки по реквизитам. Подключилась специалист Надежда и рассказала о всех нюансах и возможных комиссиях при таком переводе, а также про возможность согласовать индивидуальные условия. Все стало понятно. Спасибо и Точка!😁
Точка
Точка
2023-03-14T16:23:09+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что работать с Точкой комфортно. Для нас важно, чтобы вы чувствовали дружескую атмосферу при каждом обращении. Здорово, что вы оценили наши сервисы, подарочки и цены на тарифы, обещаем стараться продолжать радовать вас интересными предложениями. Если понадобится помощь — мы рядом. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Банк Точка - самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка.  4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант... Читать полностью

23.12.2024