Отличный банк

14.03.2023 15:46
2228
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с банком с самого первого дня. Комфортная, дружелюбная атмосфера, приятный дизайн, работающий чат и приложение. Преемлемые тарифы. Развития вам и не повышайте пожалуйста тарифы. При открытии счета давали маленькие подарочки , это так приятно . Кеш бек. И возможность открыть специальный счет для торгов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-26T23:49:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 06.04.2023 Оценку засчитали.
DELETED
2023-03-27T11:21:05+03:00
Добрый день! В качестве примера могу привести одно из последних взаимодействий меня с банком: 21 марта 2023 года обращалась в чат интернет-банка, чтобы узнать смогу ли я погасить кредит с расчётного счёта Точки по реквизитам. Подключилась специалист Надежда и рассказала о всех нюансах и возможных комиссиях при таком переводе, а также про возможность согласовать индивидуальные условия. Все стало понятно. Спасибо и Точка!😁
Точка
Точка
2023-03-14T16:23:09+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что работать с Точкой комфортно. Для нас важно, чтобы вы чувствовали дружескую атмосферу при каждом обращении. Здорово, что вы оценили наши сервисы, подарочки и цены на тарифы, обещаем стараться продолжать радовать вас интересными предложениями. Если понадобится помощь — мы рядом. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024