Благодарность за вежливость, отзывчивость и доброжелательное отношение к клиентам

14.03.2023 23:37
2394
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Много лет являюсь клиентом банка и ещё доверительным лицом.Сегодня, 14.03.2023г.,закончился вклад. Сумма была заранее заказана, после 17 часов планировали забрать в доп. офисе " Москва - Сити", но ввиду затруднённого движения автотранспорта имели риск опоздать или прибыть к закрытию офиса, что фактически и получилось. За двадцать минут до закрытия банка я несколько раз позвонила сотрудникам - Кристине и Елене, уведомив их о возможности прибытия к закрытию, которые, моему изумлению, несмотря на то, что рабочий день через несколько минут близился к завершению, согласились нас обслужить!!!!!!!!!

    Я и мой сын выражаем огромную благодарность Е-НОЙ КРИСИТНЕ Н., проявившей высокий профессионализм в обслуживании - быстрая и чёткая консультация по текщим вкладам и проц. ставкам, помощь в переоформлении через личный кабинет, несмотря на то, что рабочий день практически закончился!!!

   Спасибо огромное за вежливое и корректное обслуживание, отзывчивость и понимание - редкостные человеческие качества сотрудников!!!!

   Также искренне благодарим кассира, рабочий день которой тоже был немного продлён из-за прибывших за несколько минут до закрытия офиса клиентов.

О банке

Народный рейтинг

73 место
2,75
средняя оценка
25%
решено проблем
59
отзыва
58
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Таврического Банка

Первый визит в Таврический банк

Оценка 5

Я посетил таврический банк, находящийся по адресу: Ленинский просп., 160.  Очень приятно было находиться в этом банке. Уютная обстановка, отзывчивые персонал. Главный клиенский... Читать полностью

07.04.2024

Благодарность

Оценка 5

сегодня в очередной раз с удовольствием посетила отделение банка на пр.Ударников. кассир Нана Т. всегда работает очень четко, поэтому там никогда нет очередей ( как бывало прежде... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Были 27.02.2024 в Таврическом банке, офис на Ленинском д.160А. Пока моя жена оформляла вклад, сотрудница банка Р-ва А.А. предложила сделать выписку по моим вкладам и также попутно... Читать полностью

28.02.2024

Офис с отличной работой

Оценка 5

Сегодня 20.12.23 г. посетила офис на Проспекте Мира, чтобы открыть вклад и получить консультации. Приятное общение с менеджерами Дарьей М. и Жанной К. , решение всех вопросов... Читать полностью

20.12.2023

Благодарность

Оценка 5

           Я, Матвеева Наталия Александровна, являюсь клиентом банка с 2021 года. В декабре 2023 г. переоформляла вклад в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, пр. Ударников... Читать полностью

11.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь уже много лет вкладчиком Таврического банка (привлекает выше чем у других процент по вкладам). В последнее время пользуюсь в основном отделением банка на Ленинском пр-те, д... Читать полностью

10.12.2023

Огромная благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Таврического банка на Радищева 39, Л-вой Светлане.  08.12.23 Обратилась в данное отделение по вопросу перевода вклада на другие... Читать полностью

10.12.2023