Банк подаёт заявки в БКИ от моего имени на огромные микрокредиты без моего ведома

16.03.2023 09:31
1799
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день
Посмотрел отчёт по своей кредитной истории и обнаружил, что вы делали запрос кредитной истории несколько раз без моего ведома:
28.11.2022 потребительский микрозайм на 2 миллиона рублей
23.12.2022 потребительский микрозайм на 5 миллионов рублей
24.01.2023 Потребительский заем (кредит) нецелевой на 5 миллионов рублей

В отчёте выглядит так, словно я подавал заявки на кредит
В эти же месяцы я подавал заявки на кредитные карты в других банках и получил отказ - скорее всего, из-за ваших заявок


По информации от НБКИ, из наиболее весомых факторов, влияющих на мой крединый рейтинг 29% занимают "Обращения с предложением совершить сделку в несколько организаций одновременно" (негативный фактор)

Пожалуйста, объясните, на каком основании вы подаёте заявки в БКИ (я никогда не подавал заявки на кредитные продукты в вашем банке)?
Можно ли каким-то образом это прекратить?
Ваши заявки портят мою кредитную историю и этого вреда достаточно, чтобы закрыть все счета в вашем банке и советовать всем знакомым избегать вас

Кроме того, хотелось бы узнать, возможно ли каким-то образом убрать эти заявки из кредитной истории?
Поскольку я не подавал их

В чате мобильного приложения направили в офис

В офисе ничего не смог решить, поскольку не работала программа и из услуг работал только обмен валюты

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-24T22:38:50+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-03-24T11:23:28+03:00
Здравствуйте! В соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» банки, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, операторы инвестиционных платформ, лизинговые компании обязаны направлять кредитную историю заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй (далее – БКИ). Информация по договору направлялась в АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ) и АО «Объединенное кредитное бюро» (ОКБ). В данном случае согласие было предоставлено банку вами в заявлении на открытие картсчета и выпуск карт и в заявлении на открытие текущего счета. В связи с вышеизложенным, банк в данной ситуации действовал в рамках законодательства РФ на основании предоставленного вами согласия на осуществление банком запросов в любое бюро кредитных историй, получения банком кредитного отчета по кредитной истории из любого бюро кредитных историй с целью оценки кредитоспособности и рассмотрения вопроса о возможности выдачи кредита. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,58
средняя оценка
9%
решено проблем
1 172
отзывов
1 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ак Барс Банка

Оформление кредита, оформление дебетовой карты Premium и карты жителя РТ

Оценка 5

21 марта 2025 г. (15:00) я обращалась в офис Ак Барс Банка на Декабристов, 1 по вопросу оформления потребительского кредита. Моим вопросом занималась персональный менеджер Ха-ва Г... Читать полностью

29.03.2025

Отзыв об операторе

Оценка 5

29.03.25 9:14 позвонил по горячей линии Ак барс банка, оператор Данис внятно объяснил насчёт карты "жителя Татарстан" а именно какой процент кешбек начисляется при покупках. И... Читать полностью

29.03.2025

Информация по Получению кредита наличными

Оценка 5

Пользуюсь картами Ак барс банка уже длительное время и у меня закончился лимит кредитной карты банка. 16.03.2025г в 22.00 обратился в чат банка для уточнения вопросов по... Читать полностью

18.03.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операторам онлайн чата Акбарс Банка. 28.01.2025 ,я обратился в чат с банком в онлайн приложении банка по вопросу частично-досрочного погашения кредита... Читать полностью

16.03.2025

Консультация банка

Оценка 5

Обращался 12.03.2025 года в 09:27 по горячей линии Ак Барс Банка по вопросу одобренного мне ранее кредита и получил полную и исчерпывающую информацию. Хотя сам пытался разобраться... Читать полностью

12.03.2025

Оформление кредита

Оценка 5

17.02.2025 обращалась в банк в г. Буинск по ул. Вахитова 71 , с консультацией по кредиту. Как вошла в банк меня встретила офис менеджер у дверей, поздоровалась и поинтересовалась с... Читать полностью

06.03.2025

Персональные предложения

Оценка 5

Добрый вечер! 8 сентября 2024 года я обращалась в чат-поддержку банка за помощью в отключении формирования персональных кредитных предложений. Оператор Максим быстро подключился к... Читать полностью

01.03.2025