Мой личный номера телефона в профиле у двух других клиентов банка!
Оценка
Отзыв проверен
Обратилась в банк для открытия расчётного счёта и регистрации ИП. Подав заявку, обнаружила, что по моему номеру телефона личный кабинет другого, третьего лица!Потратила ни один день на общение и пересказ сотрудникам банка, но вопрос так и не решён. Просила убрать мой личный телефон из профиля ДВУХ (!) других их клиентов, чтоб могла спокойно работать и не переживать о возможных накладках. Сотрудник поддержи заверил, что рисков нет и рекомендовал мне ещё раз подать заявку на регистрацию. Так и сделала, увидела свои данные, отбивку на почту о встрече - успокоилась. Но, пройдя для авторизации в "тинькофф подпись", вновь увидела аккаунт этого третьего лица! Прошла неделя, а мои персональные данные так и гуляют по аккуаетам других лиц!!!
Из-за бездействия сотрудников банка, не могу зарег-ся как ИП и начать предприниматьскую деятельность,
а так же нет понимания как использовались мои личные данные этими клиентами и почему сотрудники банка в течении недели не спешат удалять мой телефон из их профилей! Очень бы хотелось узнать ответ и оперативно убрать мой номер из других профилей ДВУХ (!) ваших клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты