Нравится

21.03.2023 13:24
1706
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Нравится обслуживание, все просто и интуитивно понятно. Просто отлично, что депозиты можно отправлять по московскому времени))) для сибирского региона это большой жирный полюс. ! Переписка в чате сохраняется и ответы всегда быстро приходят от оператора. В общем, меня устраивает. Однозначно посоветую ИП-шникам
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-06T23:09:07+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 30.08.2023 Оценку засчитали.
Точка
Точка
2023-03-23T10:39:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Чертовски приятно получить высокую оценку по всем параметрам :) Рады, что Точка вам по душе, нашлись как удобные сервисы, так и подходящий формат поддержки. Вы отказались от передачи данных на сайте, поэтому не смогли поблагодарить вас персонально. Будет здорово, если получится написать ИНН вашего ИП или компании в комментариях. Или отправить нам на почту network@tochka.com. Мы на связи, если понадобимся!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024