Самый лучший банк

21.03.2023 16:22
2067
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С этим банком я работаю с 2019 года. Сейчас подключена онлайн-бухгалтерия, сервис кадры - расчеты и декларации , платежные поручения предоставляются своевременно и верно. Команда банка всегда на связи , на вопросы дают четкие и внятные ответы. Вот недавно , при отправке декларации через сервис банка произошел сбой, так за это мне выплатили компенсацию в денежном выражении. Приятно и справедливо.Меня все полностью устраивает. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-05T23:27:05+03:00
«при отправке декларации через сервис банка произошел сбой, так за это мне выплатили компенсацию в денежном выражении», — укажите, пожалуйста, дату события. 09.05.2023 Снимаем балл за сбой и засчитываем оценку 4.
user-979213210363
2023-04-06T12:12:42+03:00
Сбой произошел 03.03.2023 г. , компенсация была выплачена 06.03.2023 г.
Точка
Точка
2023-03-24T16:34:54+03:00
Добрый день. Спасибо, что делитесь опытом работы с Точкой. Рады получить высокую оценку нашего уровня сервиса и услуг :) Будем и дальше обязательно держать связь, чтобы быстро решать задачи и помогать находить вам ответы. Успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
300
отзыва
287
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка 5

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

ТОЧКА - лучшие

Оценка 5

На днях (10.03.2025) я обратился в чат поддержки банка Точка с вопросом о том, как можно снять или перевести деньги с минимальной комиссией. Специалист Дина откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025