Не пришли деньги в Юнистрим Банк через СБП
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
20 марта В 14:29 перевел 31 тыс. руб. с банка МТС на Юнистрим Банк через СБП, притом позже в тот же день в 18:28 мне пришло СМС о поступлении денежных средств на счёт (но не на карту). Как итог деньги до сих пор не пришли на карту. Поддержка реагирует крайне медленно. Ужасное качество услуг. Представители банка, помогите вернуть деньги.
Юнистрим
2023-03-25T10:01:15+03:00
Добрый день!
По Вашему обращению сообщаем, что зачисление денежных средств на карту произойдет в течении двух часов. Просим Вас сообщить о поступлении суммы перевода, так как мы дорожим своими клиентами.
Надеемся, что возникший инцидент не повлияет на Ваше отношение к нам.
С уважением,
Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"
user-185013283054
2023-03-25T12:00:48+03:00
Проблема решена.
Зачтено