Самый приветливый и внимательный банк!

23.03.2023 01:17
1446
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветствую всех! не так давно стал клиентом МТС банка. Карту доставили быстро и без вопросов, хоть я находился по другому адресу.

к сожалению в первый день использования попал на сбой в приложении, но его быстро решили. Плюс, после общения в чате и по телефону решили мои вопросы и проявили ко мне лояльноть, чему я очень рад. Если банк продолжит работу в таком же ключе, успех обеспечен! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-04T15:13:21+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного решения банка по вашему обращению (финансовую информацию можно замаскировать. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.04.2023 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 20.06.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-23T09:04:29+03:00
Добрый день! В работе может случиться всякое, но наши специалисты всегда готовы помочь и всё исправить. Для нас очень важно, что в целом у Вас сложилось приятное впечатление о нашем банке. По правилам сайта для зачета оценки необходимо привести конкретные примеры взаимодействия с сотрудниками банка. Напишите, пожалуйста, об этом в комментарии. Желаем Вам всегда получать максимальный кешбэк и оценивать нас только на пять. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Обращение в поддержку

Оценка 5

Сегодня обратился в техническую поддержку пользователей, тк хотел узнать об акции "Приведи друга" , и вообще об её наличии. Написав в поддержку с таким вопросом, я получил быстрый... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Добрый вечер. Я на днях оформила дебетовую карту МТС банка. И возник вопрос по расположению банкоматов этого банка. 26 октября в 10:18 написала в чат банка с вопросом есть ли... Читать полностью

27.10.2024

Отличное отношение к новым клиентам

Оценка 5

Хотел попробовать пользоваться мтс банком. Услышал о нем из рекламы. 15 октября оформил заявку на сайте и решил получить в офис. 16 октября в 13:27 посетил офис по адресу г... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. 24 октября 2024 в 22:54 написала в чат МТС банка. Я оформила дебетовую карту этого банка и мне надо было узнать о всех возможностях и условиях этой карты с чем я и... Читать полностью

27.10.2024

Пополнение карты наличным способом

Оценка 5

Мне нужно было положить наличные деньги к себе на дебетовую карту МТС деньги. Но у себя в городе я не видел банкоматов от МТС. В 23 октября в 11:46 я решил спросить в чате банка, с... Читать полностью

24.10.2024

Занизили обещанный кэшбек

Оценка 5

Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте... Читать полностью

23.10.2024

Кешбэк в мтс

Оценка 5

21.10.2024 в 21:00 по саратовскому времени обратился в мтс банк для того чтобы узнать за что,когда, как начисляется кешбэк и как его вывести либо потратить. Специалист Никита... Читать полностью

21.10.2024