Карту невозможно получить

25.03.2023 11:53
2119
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день 13.03.23 г оставил заявку на получение дебетовой карты my life. 18 марта обещали доставку через курьера. Пришла смс от банка что документы проверяются и со мной свяжутся. 18.03.прождал полдня курьера, но так и не дождался, после чего позвонил на горячую линию, где мне сказали, что карта уже у курьера и он со мной обязательно свяжется. Однако до сегодняшнего дня так никто и не связался...если не можете доставить могли бы хоть сообщить, я бы сам забрал в отделении... 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-28T10:21:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для нас важно, чтобы клиенты получали доступ к продуктам и услугам банка своевременно. Для согласования деталей доставки нам потребовалось повторно связаться с вами. Однако дозвониться по номеру, указанному в заявке не удалось. Такая ситуация может возникнуть в случае наличия блокировок звонков с незнакомых номеров. Если доставка карты все еще актуальна для вас, просим сообщить в комментарии удобную дату/время для принятия звонка, а также проверить наличие блокировок и временно отключить их. Отметим, что получение карты возможно в офисе банка, так как она является неименной, сотрудники могут выдать ее сразу же в момент вашего обращения (при наличии необходимого пластика). При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru . С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,14
средняя оценка
7%
решено проблем
315
отзыва
289
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Изменение условий акции без уведомления

Оценка 4

20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с... Читать полностью

20.02.2025

Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера

Оценка 5

В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно... Читать полностью

14.02.2025

Открытие дебетовой карты УБРИР в офисе

Оценка 5

Открывала карту УБРИР чтобы просто пользоваться и платить за квартиру с кешбеком. Мне понравилось что в банке мне все понятно и доступно рассказали из того что меня интересовало, а... Читать полностью

12.02.2025

Ежемесячная выписка по карте на электронную почту

Оценка 5

Когда я открывала себе дебетовую карту в отделении по улице Крауля, то я сразу сказала менеджеру что поскольку карта у меня будет зарплатная, то значит основная и я бы хотела также... Читать полностью

04.02.2025

Консультация по кешбэку

Оценка 5

Два месяца пользуюсь дебетовой картой май лаиф. Сбоев в работе не было, все работает слаженно. Я оформляла карту онлайн, консультировалась тогда с оператором на горячей линии, всё... Читать полностью

21.01.2025

Приглашения в банк

Оценка 5

Летом мне скидывали ссылку-приглашение, чтобы оформить дебетовую карту и стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Честно, с банком я не была знакома вообще... Читать полностью

19.01.2025