Карту невозможно получить

25.03.2023 11:53
1978
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день 13.03.23 г оставил заявку на получение дебетовой карты my life. 18 марта обещали доставку через курьера. Пришла смс от банка что документы проверяются и со мной свяжутся. 18.03.прождал полдня курьера, но так и не дождался, после чего позвонил на горячую линию, где мне сказали, что карта уже у курьера и он со мной обязательно свяжется. Однако до сегодняшнего дня так никто и не связался...если не можете доставить могли бы хоть сообщить, я бы сам забрал в отделении... 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-28T10:21:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для нас важно, чтобы клиенты получали доступ к продуктам и услугам банка своевременно. Для согласования деталей доставки нам потребовалось повторно связаться с вами. Однако дозвониться по номеру, указанному в заявке не удалось. Такая ситуация может возникнуть в случае наличия блокировок звонков с незнакомых номеров. Если доставка карты все еще актуальна для вас, просим сообщить в комментарии удобную дату/время для принятия звонка, а также проверить наличие блокировок и временно отключить их. Отметим, что получение карты возможно в офисе банка, так как она является неименной, сотрудники могут выдать ее сразу же в момент вашего обращения (при наличии необходимого пластика). При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru . С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 712
отзыва
1 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024