Карту невозможно получить

25.03.2023 11:53
2010
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день 13.03.23 г оставил заявку на получение дебетовой карты my life. 18 марта обещали доставку через курьера. Пришла смс от банка что документы проверяются и со мной свяжутся. 18.03.прождал полдня курьера, но так и не дождался, после чего позвонил на горячую линию, где мне сказали, что карта уже у курьера и он со мной обязательно свяжется. Однако до сегодняшнего дня так никто и не связался...если не можете доставить могли бы хоть сообщить, я бы сам забрал в отделении... 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-03-28T10:21:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для нас важно, чтобы клиенты получали доступ к продуктам и услугам банка своевременно. Для согласования деталей доставки нам потребовалось повторно связаться с вами. Однако дозвониться по номеру, указанному в заявке не удалось. Такая ситуация может возникнуть в случае наличия блокировок звонков с незнакомых номеров. Если доставка карты все еще актуальна для вас, просим сообщить в комментарии удобную дату/время для принятия звонка, а также проверить наличие блокировок и временно отключить их. Отметим, что получение карты возможно в офисе банка, так как она является неименной, сотрудники могут выдать ее сразу же в момент вашего обращения (при наличии необходимого пластика). При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru . С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,85
средняя оценка
13%
решено проблем
1 827
отзыва
1 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Воспользовалась акцией "осенний бонус за перевод зарплаты"

Оценка 5

Я оформляла карту май лайф для того чтобы платить за жку с кешбеков. К сожалению сейчас кешбек стал меньше, и человек который мне это посоветовал - пользоваться картой банка для... Читать полностью

11.12.2024

Накопительные счета для нового клиента

Оценка 4

Когда я получала дебетовую карту "My Life", то получала ее в отделении банка, расположенном на улице Чайковсного д. 75. Карту получала потому что она появилась как зарплатный... Читать полностью

11.12.2024

Дебетовая карта my life и подписка my life плюс

Оценка 5

Я заказала оформление карты на сайте, но выбрала получение ее в офисе, так как мне как и многим на самом деле проще прийти в офис банка и там получить карту нежели принимать... Читать полностью

10.12.2024

Заявка и получение карты без очередей

Оценка 5

Есть в банке возможность заказать дебетовую карту онлайн и чтобы ее доставил курьер. Удобный способ, если нет возможности потратить время на посещение банка и в то же время карта... Читать полностью

09.12.2024

Перевела зарплату в УБРИР

Оценка 5

В начале ноября я узнала, что при переводе своей зарплаты на дебетовую карту My life можно получить от УБРИР бонусы. Сходила для подробностей в банк на улице Свердлова, он... Читать полностью

06.12.2024

Клиент по акции

Оценка 5

Недавно подруга скинула мне ссылку-приглашение, чтобы стать клиентом уральского банка реконструкции и развития. Я от нее никогда не слышала каких-то нареканий на работу банка... Читать полностью

02.12.2024

Кешбэк карта из рекламы

Оценка 5

Я увидела рекламу дебетовой карты my life банка УБРиР в одной социальной сети. Ну, естественно, заинтересовалась, что это за карта и что за кешбэк по ней. Нашла сайт банка в... Читать полностью

01.12.2024