Здесь вам не только помогут но и оставят хорошее настроения и понемания того что я как клиент не безразличен!

26.03.2023 12:12
1685
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 13.03.2023г в 15:00 я обратился к Оператору Теньков банк Марии с моим кридитным вопросом (одобрят,не одобрят)и она не только помогла мне но и оставила Высокую оценку Тинькофф банка в моем понимании!! Мария не только помогла мне с моим вопросом !Она показала как я клиент важен для банка! Хоть и не значительно как клиент приношу прибыль банку .Простите если кого обижу но Лучше Обслуживания я не видел за свои годы Спосибо Марие и Тинькофф банку за искренней подход к клиенту людям!!!   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-09T22:58:25+03:00
Спасибо за отзыв. Вы отметили, что обращались через чат банка. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат к Марии. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.04.2023 23:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-325413176383
2023-04-18T10:08:55+03:00
К сожелению я перепутал имя, но в целом я оценивал всю команду сотрудников если буду писать за каждого сотрудника то у меня просто не останется времени для себя)))я найду это время кто помогал Но повторяю оценку вы не можете не защитать так как я оцениваю Всю работу Тинькофф банка!!!!
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-27T08:52:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваши добрые слова. Обязательно передадим их Марии :)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Выражаю большую благодарность оператору онлайн поддержке Надежде за помощь

Оценка 5

Я обратился за помощью в онлайн поддержку 02.12.2024 в 17:24 по поводу списания с моего счёта по кредитке денежных средств в размере 399 р,деньги списал Яндекс,услугу я не... Читать полностью

15.12.2024

Кредитная карта Platinum

Оценка 5

Здравствуйте! У меня возникла проблема по оплате проезда кредитной картой Т-банка Platinum, я обратился в чат поддержку, мне ответили, что карта могла попасть в стоп лист... Читать полностью

15.12.2024

Вошли в положение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться личным опытом, целый месяц переводил средства с кредитной карты в стороннюю организацию, переводы были обязательными, через пару дней увидел , что с... Читать полностью

15.12.2024

Оперативно решили ситуацию

Оценка 5

Я клиент Т-Банка уже несколько лет. Очень удобное и комфортное обслуживание. Всегда оперативное решение вопросов. Что касается продуктов банка, и обслуживания - вопросы никогда не... Читать полностью

15.12.2024

Кредитная карта Platinum

Оценка 5

Здравствуйте! По кредитной карте Platinum у меня возникли сложности по оплате минимального платежа и выполнением по условиям беспроцентного периода. Я написал в чат поддержку с... Читать полностью

15.12.2024

Возврат удержанной комиссии

Оценка 5

Проверял все операции по своей кредитной карте, обнаружил два непонятных удержания банком. Написал в поддержку 25.11, сами удержания проведены в июне-июле. Не с первого раза, но... Читать полностью

14.12.2024