Возврат процентов по кредиту

27.03.2023 16:47
2159
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взяла кредит в банке по программе все под ноль процентов на три года. В течении трёх лет соблюдала условия договора: вовремя вносила платежи, в месяц делала не менее 5 покупок по карте на сумму не менее 10000 рублей (оплата коммунальных услуг, телефона, интернета, покупка в магазинах продуктов, техники и прочего) И вот сегодня мне вернули проценты. Ура. Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-09T20:18:25+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. 29.04.2023 Изначально была описана проблема. Учитывая подход банка и пожелание автора засчитываем "5".
user-775713343468
2023-04-18T15:03:20+03:00
Что нужно добавить чтобы оценку приняли?
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-03-29T15:21:39+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты, по возможности в комментарии или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
21 507
отзыва
20 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла... Читать полностью

30.03.2025

Карта халва

Оценка 5

обратилась в чат поддержки банка 29.03.25 в 16:23 с вопросом о акции Приведи друга и как активировать карту. оператор П-на Н. ответила оперативно и подробно рассказала об... Читать полностью

29.03.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать спасибо сотруднику совкомбанка Роману К-ву.Поддержал , вник суть проблемы, помог. Три дня пыталась решить вопрос и только Роман смог это сделать. На эмоциях хотела... Читать полностью

29.03.2025

Доставка карты

Оценка 5

26.03.25 я обратилась на сайт Совкомбанка для оформления карты Халва. Далее мне назначили доставку на 29.03.25 Сотрудник - С-на Екатерина М-на связалась со мной в тот же день, мы... Читать полностью

29.03.2025

Быстро сообщили о проблеме с переводами

Оценка 4

Не могла сделать перевод, поэтому 26 марта в 14:14 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом про переводы по СБП. Мне ответила Виктория Б-ва, которая сообщила, что в... Читать полностью

29.03.2025

Уровни Экстра бонус

Оценка 5

Здравствуйте. 26.03.2025 года для выполнения задания "экстра бонус"совершила покупку косметики в фикс прайсе,так как они тоже являются партнёрами карты халва.но балл не... Читать полностью

29.03.2025

Подписка Халва десятка

Оценка 5

Обратилась по вопросу действия акции халва десятка для клиентов хоум - банка, которые перешли в Совкомбанк. Мне объяснила менеджер Алиса Ф-на 29/03 /2025 подробно о сроке действия... Читать полностью

29.03.2025