Качество обслуживания

29.03.2023 19:56
4698
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открыл расчётный счёт в 2017 г. Доволен. Качественно и быстро оказывается помощь в чате. Мобильное приложение удобное. Выгодные тарифы на обслуживание счета. Оперативно в чате информируют о новых продуктах. Операционный день начинается с 5:00, а внутрибанковские платежи проводятся круглосуточно. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T18:14:21+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы писали в чат банка в последний раз? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 03.05.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2023-03-30T08:13:44+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся, чтобы у вас под рукой были все необходимые инструменты для ведения бизнеса :) Будем рады и впредь оперативно помогать в любых вопросах и радовать высоким уровнем сервиса. Желаем удачи! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,54
средняя оценка
26%
решено проблем
653
отзывов
645
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отзыв касается бухгалтерии

Оценка 5

Я с Модульбанком работаю уже более 2,5 лет. Бухгалтерия у меня так же от Модульбанка. Всегда на мои вопросы ответ поступает быстро. Недавно я обращалась с запросом выслать мне... Читать полностью

27.09.2024

Отзыв

Оценка 5

  28 августа 2024 был отправлен перевод на карту с расчетного счета ип и списана комиссия за обслуживание. Удивил размер комиссии. Общалась в онлайн чате с менеджером банка, задала... Читать полностью

12.09.2024

Уточнение КБК реквизитов для уплаты обязательный взносов

Оценка 5

В связи с прогрессом и введением Единого налогового счёта ФНС я запутался в реквизитах обязательных взносов. Занялся этим вопросом 11 августа 2023 года. Найденные страницы... Читать полностью

12.09.2024

Оплата страховых взносов

Оценка 5

Я веду обслуживание своего счета в Модульбанке уже много лет, и сотрудничеством очень доволен. Обратился в чат банка 17.06.24 с вопросом о сроках оплаты страховых взносов... Читать полностью

11.09.2024

Помогли настроить корпоративную карту

Оценка 5

С Модульбанк работаем не первый год, за все время сотрудничества складываются только приятные впечатления. Менеджеры банка всегда на связи, компетентны и профессиональны... Читать полностью

06.09.2024

С удовольствием рекомендую Модульбанк!

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о бухгалтерии Модульбанка. Замечательный банк, быстро и чётко решает вопросы, если писать им в чат/поддержку. Итак, 7 июня текущего года, я... Читать полностью

02.09.2024

Помогли разобраться с налогами

Оценка 5

Весной 2024 налоговая выставила мне непонятную задолженность по ЕНС. Так как я веду счет и бухгалтерию в Модульбанке, обратился с вопросом к специалистам Модульбанка через чат... Читать полностью

29.08.2024