Отличное обслуживание и условия

29.03.2023 20:47
3035
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

 

Хочу поделиться опытом работы с банком Зенит, для этого есть прекрасный повод.

Понадобились деньги, на ремонт машины, брать кредит на это дело – не хочется.

По рекомендации близкого человека, посмотрел какие условия предлагает банк Зенит - карту с беспроцентным периодом, и меня она очень заинтересовала.

 

В понедельник, 27 марта 2023 пришел в офис Банка Зенит в г. Самаре, на ул. Льва Толстого,3. Хочется отметить расположение офиса, в живописном месте, на набережной реки Волга.  

 

В офисе меня приветливо встретила Управляющая – К-ва Милания В., уточнила что меня интересует, чем помочь.

Пригласила в зал, рассказала про кредитную моментальную карту, про то, как и когда ее пополнять, чтобы не платить проценты, какие плюсы дает – кешбек на покупки, льготный период кредитования.

Все очень подробно, у меня даже вопросов не осталось. Уточнила – какие у меня есть документы с собой, все проверила на корректность.

 

Дальше уже менеджер офиса Ж-кая Анна оформила заявку для открытия карты. Все так же быстро, четко, с улыбкой и доброжелательностью. Хочется отметить высокую клиентоориентированность всех сотрудников офиса.  

В общей сложности провел в офисе 30 мин, а получил массу полезной информации и заряд отличного настроения.

Уже на следующий день 28.03.23– звонок из Банка. Карта одобрена, приходите на получение.

 

Карту выдавала мне менеджер Банка И-на Ирина. И снова – без очередей, с улыбкой, быстро.

Ирина доступно объяснила все условия по договору кредитной карте, оперативно подготовила все документы для подписания, в деталях рассказала все преимущества одобренной карты – льготный период кредитования, бесплатное снятие наличных, фиксированная % ставка 7,9 % - это ниже, чем по потребительским кредитам во многих банках, что подкрепило мой верный выбор банка! Я оформил договор № 001-Р-39082152.

 

Очень благодарен всем сотрудникам этого офиса за отзывчивость, профессионализм и сервис высокого уровня!

Всем рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T14:21:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.04.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-03-30T09:37:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудников. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,20
средняя оценка
43%
решено проблем
147
отзыва
143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

07.02.2025 в 16:00обратилась для получения кредита в офис на Герцена 96.взяв талон,в очереди ждала минутки 2.потом пригласили в 4окно,менеджер О-ва. Обслуживали не долго,минут 20... Читать полностью

07.02.2025

Отзыв сотруднику Диане

Оценка 5

 15.01.2025г. Я обратился в офис банка по адресу г.Казань, Карла Маркса 58 чтобы открыть вклад и открыть дебетовую карту. Меня вызвали в 10 окно, приняла Диана А-на. В очереди не... Читать полностью

20.01.2025

ВПЕРВЫЕ В ЭТОМ БАНКЕ

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в данный банк по рекомендации подруги. Узучив на сайте всю информацию обратилась в отделение Лотос к менеджеру С-ву Александру. для открытие дебетовой карты... Читать полностью

17.01.2025

Не пришёл сертификат озон

Оценка 5

Добрый день. 02.12.2024 г. была оформлена карта банка по акции. При выполнении условий в подарок предполагался сертификат озон. Карта была оформлена, условия соблюдены, необходимо... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

20.12 обратился в офис банка в г. Калининград для получения консультации по карте. Сотрудник Полина рассказала детально по условиям, больше интересовало именно снятие наличных... Читать полностью

20.12.2024

прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024г. примерно в 14-00 часов я обратилась в офис Банка Зенит в городе Анапа. Многие мои знакомые советовали мне открыть там карту, сказали, что без... Читать полностью

19.12.2024

Получить зарплату карту

Оценка 5

Добрый день!19.12 подошёл в офис Джалиль Зенит Банк,подошёл к окну 5 к сотруднику Гарипова Адэля. Пришло уведомление чтобы получить зарплату карту. Распечатали расписку, проверил... Читать полностью

19.12.2024