Отличное обслуживание и условия

29.03.2023 20:47
2935
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

 

Хочу поделиться опытом работы с банком Зенит, для этого есть прекрасный повод.

Понадобились деньги, на ремонт машины, брать кредит на это дело – не хочется.

По рекомендации близкого человека, посмотрел какие условия предлагает банк Зенит - карту с беспроцентным периодом, и меня она очень заинтересовала.

 

В понедельник, 27 марта 2023 пришел в офис Банка Зенит в г. Самаре, на ул. Льва Толстого,3. Хочется отметить расположение офиса, в живописном месте, на набережной реки Волга.  

 

В офисе меня приветливо встретила Управляющая – К-ва Милания В., уточнила что меня интересует, чем помочь.

Пригласила в зал, рассказала про кредитную моментальную карту, про то, как и когда ее пополнять, чтобы не платить проценты, какие плюсы дает – кешбек на покупки, льготный период кредитования.

Все очень подробно, у меня даже вопросов не осталось. Уточнила – какие у меня есть документы с собой, все проверила на корректность.

 

Дальше уже менеджер офиса Ж-кая Анна оформила заявку для открытия карты. Все так же быстро, четко, с улыбкой и доброжелательностью. Хочется отметить высокую клиентоориентированность всех сотрудников офиса.  

В общей сложности провел в офисе 30 мин, а получил массу полезной информации и заряд отличного настроения.

Уже на следующий день 28.03.23– звонок из Банка. Карта одобрена, приходите на получение.

 

Карту выдавала мне менеджер Банка И-на Ирина. И снова – без очередей, с улыбкой, быстро.

Ирина доступно объяснила все условия по договору кредитной карте, оперативно подготовила все документы для подписания, в деталях рассказала все преимущества одобренной карты – льготный период кредитования, бесплатное снятие наличных, фиксированная % ставка 7,9 % - это ниже, чем по потребительским кредитам во многих банках, что подкрепило мой верный выбор банка! Я оформил договор № 001-Р-39082152.

 

Очень благодарен всем сотрудникам этого офиса за отзывчивость, профессионализм и сервис высокого уровня!

Всем рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T14:21:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.04.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-03-30T09:37:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудников. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
740
отзыва
728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

Добрый день , 10 сентября 2024 обратилась в офис в городе Казань на чистопольской 38 за получением дебетовой карты. Приняла меня менеджер Айгуль, вежливый и приятный сотрудник... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Посетила офис в Анапе 29 августа в 17-00. Консультировалась по счету для зачисления денег. Взяла талон, сразу вызвали к специалисту, очереди не было. Главный менеджер Л-ва Мария... Читать полностью

18.10.2024

Обслуживание на высоте

Оценка 5

16.10.2024 в районе 13 часов обратилась в офис банка Зенит по ул. Герцена 96, по вопросу моей карты, зайдя в офис, в течении 30 сек, меня вызвали в кабинет администратора зала... Читать полностью

16.10.2024

Получение карты

Оценка 5

Обслуживался в офисе г. Ростова -на Дону по адресу Красноармейская 154, спасибо сотруднику Елене , очень вежливая , приветливая , быстро помогла мне получить карту, которую я так... Читать полностью

14.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился 14.09.2024 в отделение банка Зенит города Нурлат по улице Корпоративная дом 3 для получения Кредитной карты, кредита и открытия вклада. Обслуживала Б-а Э.Д., вежливая... Читать полностью

25.09.2024

Получение дебетовой карты!

Оценка 5

Обратилась в офис банка Зенит в г. Анапа за получением банковской карты. Со мной работал сотрудник С-ва Татьяна. Получила квалифицированную консультацию. Татьяна помогла... Читать полностью

19.09.2024

Банк Зенит

Оценка 5

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников офиса Банка Зенит в городе Краснодар. Сотрудники (менеджер Александра и заместитель управляющего Т. Н.) очень... Читать полностью

11.09.2024