Отличное обслуживание и условия

29.03.2023 20:47
3073
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

 

Хочу поделиться опытом работы с банком Зенит, для этого есть прекрасный повод.

Понадобились деньги, на ремонт машины, брать кредит на это дело – не хочется.

По рекомендации близкого человека, посмотрел какие условия предлагает банк Зенит - карту с беспроцентным периодом, и меня она очень заинтересовала.

 

В понедельник, 27 марта 2023 пришел в офис Банка Зенит в г. Самаре, на ул. Льва Толстого,3. Хочется отметить расположение офиса, в живописном месте, на набережной реки Волга.  

 

В офисе меня приветливо встретила Управляющая – К-ва Милания В., уточнила что меня интересует, чем помочь.

Пригласила в зал, рассказала про кредитную моментальную карту, про то, как и когда ее пополнять, чтобы не платить проценты, какие плюсы дает – кешбек на покупки, льготный период кредитования.

Все очень подробно, у меня даже вопросов не осталось. Уточнила – какие у меня есть документы с собой, все проверила на корректность.

 

Дальше уже менеджер офиса Ж-кая Анна оформила заявку для открытия карты. Все так же быстро, четко, с улыбкой и доброжелательностью. Хочется отметить высокую клиентоориентированность всех сотрудников офиса.  

В общей сложности провел в офисе 30 мин, а получил массу полезной информации и заряд отличного настроения.

Уже на следующий день 28.03.23– звонок из Банка. Карта одобрена, приходите на получение.

 

Карту выдавала мне менеджер Банка И-на Ирина. И снова – без очередей, с улыбкой, быстро.

Ирина доступно объяснила все условия по договору кредитной карте, оперативно подготовила все документы для подписания, в деталях рассказала все преимущества одобренной карты – льготный период кредитования, бесплатное снятие наличных, фиксированная % ставка 7,9 % - это ниже, чем по потребительским кредитам во многих банках, что подкрепило мой верный выбор банка! Я оформил договор № 001-Р-39082152.

 

Очень благодарен всем сотрудникам этого офиса за отзывчивость, профессионализм и сервис высокого уровня!

Всем рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T14:21:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.04.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-03-30T09:37:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудников. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,68
средняя оценка
0%
решено проблем
376
отзыва
372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

11 марта 2025 года в 13:23 пришел на обслуживание в Банк Зенит города Азнакаево. Талон вызвали сразу. Попал в 8 окно М-вой Фариде Ф.. Мне нужно было получить выписки по счетам... Читать полностью

11.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день, 5 марта посетила офис в городе Азнакаево. Пришла в офис в 15.30 , меня встретил мотоулник и помогла взять талон. Меня вызвали через 2 минуты. И-на Л. сотрудник у... Читать полностью

05.03.2025

Вежливые, оперативные сотрудники

Оценка 5

19 февраля 2025 получала зарплатную карту в офисе Кемеровский/42, по адресу г. Кемерово, пр.Советский 74/1 В операционном зале очереди не было, пожтому не ждала, сразу попала к... Читать полностью

25.02.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 21 февраля посетил банк Зенит в городе Азнакаево. Пришил в офис уже вечером, в 16.30 взял талон и меня сразу пригласили в 9 окно. Попал к сотруднику Ш-ной... Читать полностью

21.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Посещала Офис банка зенит на Китай городе на улице Солянка 13/3 строение 1.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику главному менеджеру И-ву Юнису.Получала у данного... Читать полностью

20.02.2025

Благодарю

Оценка 5

19.02.2025 в 08.30 обращался в банк Зенит,в г.Нурлат, взял талон С1, так как срочно нужны были реквизиты банка для возврата НДФЛ. Очереди не было сотрудник Б-ва Эндже... Читать полностью

19.02.2025