Банк не хочет возвращать деньги

29.03.2023 22:17
4773
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Имею накопительный счет в этом банке. 29.03.23 г обратился на горячую линию банка с просьбой о заказе наличных для снятия 01.04.23г, на что получил отказ от сотрудника и предложение о переносе снятия денег на более поздний срок. Я сообщил сотруднику, что более поздний срок меня не устраивает и попросил решить вопрос. Дальнейшее общение проблему не решило. Считаю, что банк нарушает законодательство РФ и буду вынужден обратиться с жалобой в ЦБ и правоохранительные органы.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-30T16:00:50+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Проверим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
miter
2023-04-04T21:11:48+03:00
Да, вопрос решен, но только не благодаря Вам. Таких безучастных "экспертов" как Вы я еще не встречал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
17 623
отзывов
16 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Газпромбанк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту газпромбанка. Представитель Татьяна, позвонила за ранее, встретились в удобное для меня время. Быстро оформила и активировала карту, все подробно описала... Читать полностью

25.12.2024

Помощь в выборе и оформлении банковского продукта сотрудником банка

Оценка 5

19 января я обратилась в офис "Газпромбанка" для переоформление вклада на новый срок. Меня обслуживала старший менеджер К-ва Екатерина, которая помогла мне определиться с выбором... Читать полностью

24.12.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Добрый день! Отличный Банк. Нравится не только удобное мобильное приложение, но и отличная консультация по продукту: НПФ Газфонд, накопительный счёт. Меня консультировала... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Здравствуйте)  21.12.2024 обращалась в офис Газпромбанка по адресу ул. Максима Горького, 65Б, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603000 Сотрудница банка ( к сожалению имя я не... Читать полностью

21.12.2024

Впечатления от помощи с оформлением вклада

Оценка 5

Вчера (19.12.2024 г.) Обратился в местное отделение Газпромбанка в Красноармейском районе г. Волгограда для оформления вклада. Порадовали вежливость, внимательное отношение и... Читать полностью

20.12.2024

Благодарю сотрудника банка Марию за отзывчивость и компетентность

Оценка 5

Офис газпромбанка на улице Свердлова я посетила в декабре 2024 года. Сотрудница банка по имени Мария помогла мне решить вопрос по открытию накопительного вклада. Она подсказала... Читать полностью

14.12.2024

Нормально.

Оценка 5

Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу... Читать полностью

14.12.2024