Хочу поблагодарить

31.03.2023 15:07
1615
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт Р-ову Олесю А.! Все качественно и максимально понятно объяснила и помогла закрыть кредитную карту! История которой шла аж с 2012 года! Очень много было звонков с угрозами и обманом, что это звонит судебный пристав! Будем описывать имущество и всякое такое! Очень много было звонков некомпетентных сотрудников, которые просто не умеют разговаривать с людьми! После которых просто напросто пускалось все самотеком, ( а пусть что будет! надоели !) но вот Р-ова Олеся А. знает подход! Разговаривает приятно, грамотно! Сразу появляется доверия! В общем благодаря ей карта закрыта! Долгов нет! Большая человеческая благодарность !  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-15T10:35:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о помощи сотрудника. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации? 15.05.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-383713353386
2023-04-26T11:01:31+03:00
На любой мой вопрос давала ответ, направляла так чтоб без особой сложности можно было урегулировать мою проблему, время потребовалось для принятия решения (правильного решения) в течении дня! Благодаря данному сотруднику (Олеся А. Р-ова)
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-03-31T15:32:40+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах погашения задолженности. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм и клиентоориентированность Олеси. С удовольствием передадим ей Вашу благодарность. Рады, что оказанное Банком содействие принесло положительные результаты и Вы погасили задолженность! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 054
отзывов
15 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Спасибо Сотруднику Валиуллину Ильнару Рафисовичу за помощь. Я с 2022 года по настоящее время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. У меня Есть один продукт потребительский... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый банк Русский Стандарт! Хочу выразить Благодарность, Султановой Алине Тимуровне! К сожалению, в виду отсутствия, то времени, то моменте финансовой... Читать полностью

06.12.2024

благодарность

Оценка 5

Добрый день.Сотрудничаю с банком не первый год,пользуюсь несколькими продуктами банка.25.11.24г позвонил сотрудник банка Горячев Денис Петрович,так как по одной из карт был пропуск... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Зашёл в отделение банка 04.12.2024 года по адресу Московская 73/Газетный 29а, узнать действующие ставки по кредитам, так как у соседа через пару месяцев хочу купить... Читать полностью

06.12.2024

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка русской стандарт, был сложная ситуация, попала в просрочку по кредитным картам и кредиту, позвонил очень вежливый сотрудник Васильев Роман Викторович... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность

Оценка 5

У меня,Удалых Ларисы Юрьевна образовалась задолженность с 2015 года по номеру договора 93426707,мне позвонил сотрудник банка 29 ноября 2024 года,представился Ульвачёв Сергей... Читать полностью

05.12.2024

Результат по кредитной карте

Оценка 5

Сотрудник банка Лилия оперативно помогла решит мой вопрос о начислении процентов банком по кредитной карте с которыми я был не согласен! Обьяснив Лилии свою ситуацию, она , с... Читать полностью

05.12.2024