Давайте переписывайте договор!

31.03.2023 22:06
2356
6
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне, лишние, 833 рубля, платы, за РКО. Если вы, не видите, полную антиморальность, данного поступка, значит вы живёте, где-то, не в России, а в выдуманном, американском, виртуальном мире, где силу закона, имеет, не совесть, а подпись клиента, под договором. Поэтому, давайте, переписывайте договор, ибо в противном случае, 1. Я напишу, на вас, жалобу, в Центробанк, так как, наживаться, на разрывах кассы, клиента - это обман. И 2. Через 3 месяца, моя добропорядочная фирма, уйдёт, из вашего банка, похоронив, в нибытиё, все будущие, гостиничные доходы, в ваш банк и это, при условии, что, у нашего, ООО, уже подписан, на 2027-й год, солидный инвестиционный договор, на 15.000.000. рублей, с одной крупной, московской, инвестиционной компанией, на строительство, первого кемпинга. Так что, думайте, господа банкиры, что для вас, важнее, 833 рубля, сейчас или не потеря, перспективного клиента. С большим уважением, к Вам, И-ов Сергей Н., Генеральный директор ООО.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-16T13:12:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. Первоначально отзыв размещался с "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-04-16T09:49:34+03:00
Добрый день. Подписав заявление о присоединении к правилам банковского обслуживания, вы подтвердили, что ознакомились с правилами банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, и всеми приложениями к правилам, в том числе с условиями расчетно-кассового обслуживания (далее условия РКО). У вас действовал тариф – ПУ Быстрый Рост. Согласно условиям этого тарифа, случае неоплаты комиссии по п.23.1.1 со следующего месяца действие пакета услуг «Быстрый рост» приостанавливается до полной оплаты комиссии. После оплаты комиссии по п.23.1.1 в полном объеме действие пакета услуг «Быстрый рост» восстанавливается. В период приостановления действия пакета услуг «Быстрый рост» обслуживание клиентов осуществляется в соответствии с условиями сборника тарифов. На момент начисления абонентской платы за период c 01.02.2023 по 28.02.2023 у вас не было достаточно средств для ее оплаты и была начислена комиссия в соответствии с п.1.2.2.1 сборника тарифов. То есть комиссию начислили правомерно. Однако банк вернет вам комиссию в индивидуальном порядке в течение нескольких рабочих дней. Будем признательны, если вы сможете подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Карина Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022

Не закрывают счёт уже 9 день

Оценка 5

05 июля 2022 г. нами было подано заявление на закрытие счёта № (специальный карточный счёт - бизнес карта). Пунктом 1 ст. 859 ГК предусмотрено, что договор банковского счёта... Читать полностью

14.07.2022