Доволен работой

01.04.2023 16:00
2819
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами разных банков, при этом банк Точка однозначно для меня стоит на первом месте по всем параметрам. За годы взаимодействия случались самые разные ситуации, доволен всеми решениями. Процесс взаимодействия простой, понятный. Рекомендую всем своим знакомым, однако опасаюсь начала работы с физ лицами. Если это произойдет, то очень хотелось бы, чтобы все осталось как минимум на прежнем уровне. Получение недавней лицензии также говорит о много и в том числе уровне роста банка. Так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T23:49:06+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 25.04.2023 Оценку засчитали.
Точка
Точка
2023-04-02T23:18:44+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы продолжаем оставаться банком для предпринимателей. Поэтому знаем, что нужно бизнесу. И стараемся взять на себя все рутинные задачи, чтобы у вас оставалось время заниматься любимым делом. Успехов вам! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,91
средняя оценка
0%
решено проблем
211
отзыва
185
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличная работа специалиста

Оценка 5

Обратилась в банк 1 марта 2025 года с вопросом о возврате комиссии за платеж, который я ошибочно сделала. Специалист Регина подключилась к чату через 4 минуты, быстро разобралась в... Читать полностью

04.03.2025

Креативные продукты банка для удобного ведения бизнеса

Оценка 5

Мы принимаем оплату по QR-коду, и я решила уточнить в чате с банком, возможно ли сформировать ценник в виде QR-кода, чтобы покупатель сразу мог считать его и оплатить покупку... Читать полностью

02.03.2025

Простая работа с зарубежными партнерами

Оценка 5

26 февраля 2025г обращался в чат в банк-клиенте с вопросом постановки контракта на учет и проведения платежа зарубеж. Специалист банка Точка, Виктор, очень быстро помог, подсказал... Читать полностью

28.02.2025

Хочу поблагодарить банк Точка за оперативность и клиентоориентированность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк Точка за оперативность и клиентоориентированность! Недавно столкнулся с ситуацией, когда забыл про изменение тарифа и превысил лимит на переводы физлицам... Читать полностью

28.02.2025

Отличная бухгалтерия

Оценка 5

Обратилась в чат банка 24 февраля 2025 года. Самостоятельно оплатила страховые взносу через Госуслуги и хотела внести это в бухгалтерию в Точке, но не нашла КБК. К диалогу... Читать полностью

27.02.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с службой поддержки Точка банка. 22 февраля 2025 года я столкнулась с проблемой: не загружались еженедельные отчёты реализации. Я написала в... Читать полностью

26.02.2025

Поддержка в чате

Оценка 5

23 февраля 2025 года я обратилась в чат поддержки Точка банка с вопросом о моём тарифе и условиях по нему, хотела разобраться по комиссии. Через пару минут со мной связался... Читать полностью

25.02.2025