Верните денежные средства!

02.04.2023 01:43
1331
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я сделала перевод на карту банка, через платформу Юнистрим и денежные средства пропали. 50 000! На карту они не поступили , на сайте пишут , что перевод выдан! На почту отвечают однотипные сообщения, не пытаясь решить проблему. Верните деньги и разберитесь в ситуации! Я все таки жду внятный ответ и возврат денежных средств!!! Так же меня убеждают, что статус платежа получен, а на самом деле деньги не поступили. На гор. линию не дозвониться. В первые в жизни сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к клиентам

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-17T12:16:03+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «На гор. линию не дозвониться» - уточните, пожалуйста, дату звонка и номер, на который звонили.
Юнистрим
Юнистрим
2023-04-04T12:21:48+03:00
Добрый день! Денежный перевод выдан получателю. Спасибо за обращение. Надеемся на дельнейшее сотрудничество. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"

О банке

Народный рейтинг

85 место
1,46
средняя оценка
41%
решено проблем
59
отзыва
58
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты