Рассылка спама
13 января 2021 мною в офисе банка было подано письменное требование о прекращении рассылки в мой адрес вашей рекламы по сетям электросвязи. В этом требовании явно было указано, что несогласие на получение рекламы действует пожизненно и может быть отозвано мной только путем подачи в Банк отдельного рукописного заявления, заверенного моей подписью, и данное несогласие на получение рекламы банку надлежит считать сохраняющим свою силу после возможного заключения мной новых договоров с банком, вне зависимости от формулировок таких договоров, в том числе и в случае включения банком в такие договора условия о даче мной согласия на обработку персональных данных в целях распространения в мой адрес рекламы. Ответом 02/0121538ИК от 13.01.2021 вы сообщили, что исключили мои телефон и электронную почту из базы рекламных рассылок.
Несмотря на это, 30.03.2023 вы распространили в мой адрес рекламное PUSH-уведомление с текстом "Теперь ставка от 4,5%! Оформите заявку прямо сейчас и получите до 2 000 000 руб. наличными на всё. https://rencredit.ru/dl/EXTN_LOAN_APP Реклама. КБ"Ренессанс Кредит" (ООО)".
В соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Таким образом, распространив в мой адрес рекламное SMS-сообщение от 30.03.2023, вы действовали без моего согласия и совершили административное правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ. И даже не пытайтесь говорить, что путем заключения какого-то нового договора, куда вы в одностороннем порядке вписали такое условие, я дал вам согласие на рапространение рекламы. В тексте моего требования прямо было указано, что несогласие на получение рекламы сохраняет силу пожизненно. А умолчав в тексте рекламы о неустойках по кредиту, вы также совершили административное правонарушение, предусмотренное ч. 6 ст. 14.3 КоАП РФ (штраф от 300000 до 800000 рублей).
Каждому банку я делаю лишь одно предупреждение, и вам оно было сделано еще в 2021 году. Настоящим информирую вас о том, что мною в ближайшее время мною будет направлена официальная жалоба на ваш банк в Саратовское УФАС. Заслуженный штраф по ч. 6 ст. 14.3 КоАП РФ вы обязательно получите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Клиентоориентированность на высшем уровне
Хочу поделиться своим положительным опытом. Я оформляла кредит 12.07.2024, и мне одобрили бОльшую сумму, чем я просила. У него более выгодная ставка, но мне столько не нужно, я...
Не умалчивают условия
Обращалась в отделение по адресу Москва, Кочевническая 14, 25.06.24 для оформления кредита. Наталья, которая со мной общалась вела себя очень профессионально, подробно рассказала...
Помогли избежать просрочки
Хочу поблагодарить банк за то, чтобы спокойно и четко мне расписали план действий когда я неправильно перевела деньги за кредит. Делала это с карты другого банка и ошиблась при...
Все честно и понятно
Всем здравствуйте! хочу похвалить менеджера Геннадия, с которым общался около 16 часов, вечером, 9 июня. Пришел по поводу кредита, готовый читать весь договор, так как другие банки...
Протянули руку помощи в сложной ситуации
У нас случилась в семье беда, нужно было срочно найти для родственников деньги, чтобы решить сложную ситуацию. Я, естественно, тоже помогала, чем могла. Но так получилось, что не...
Банк для людей
Всем привет! В общем наверное все знают, как жестко банки обходятся с тем, кто невнимательно читает мелкий шрифт и все такое. Но с Ренессанс банком все не так и эторадует. Я...
Спасибо за помощь
Мне повезло, что отделение Ренессанс банка, на Осеннем бульваре, находится рядом с м. Крылатское. Удачный график для людей, возвращающихся с работы. Как раз часов в 17 заходила...