05.04.2023 обратился в отделение Банка г.Краснодар, ул.Старокубанская ,114 для уточнения информации о лимитах по моей дебетовой карте.
Сотрудница Алина Р. в порядке очереди пригласила меня, корректно проконсультировала, еще раз показала в Мобильном приложении ,
как делать переводы без комиссии. Продемонстрировала все категории по Можно всё – это кэшбэк от Банка.
И рассказала про Уникальную кредитную карту 120 на Всё , по которой можно снимать наличные и переводить с карты на карту без комиссии.
Выпуск карты платный, но опции окупают ее стоимость (1800), к сожалению, пришло отрицательное решение.
Но я все равно благодарен за клиентоориентированность и желание помочь менеджеру Алине Р. Побольше таких сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Росбанка
Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе
Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано: "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Решение вопроса с комиссией
Уважаемые представители Росбанка! Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное...
Акция
С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также...
Ситуация разрешилась
Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около...
Премиальное обслуживание
Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают...
Комиссия
Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня...