Благодарность сотруднику!

06.04.2023 15:17
1762
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Ростовского отделения С-ой Екатерины. Обслуживаемся как ИП в банке с 2007 года. В марте 2023 от Банка поступила смс рассылка о переходе на новое дистанционное приложение для бизнеса. Скачать самостоятельно не получилось, приложение не отображалось в Google play. По данному вопросу сегодня обратились в отделение Банка на Буденновском 60. Очереди не было, к специалисту попали сразу. Екатерина подробно рассказала о новой версии и том, как теперь можно скачать приложение. Вместе скачали и настроили доступ. Екатерина помогла сделать первый платеж и настроить шаблон. Благодарим Екатерину за терпение, внимательный и профессиональный подход к вопросам клиентов. Визитом остались довольны!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T17:31:02+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий первый платёж (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.05.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
user-389713455805
2023-04-24T14:14:58+03:00
Добрый день! Подтверждение платежа направили на Ваш адрес.
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-06T16:35:27+03:00
Добрый день! Рады быть Вашим надежным помощником и делаем всё, чтобы наш сервис был удобным и выгодным. Екатерину обязательно поблагодарим за установку приложения и настройку шаблона. Желаем успеха в бизнесе. Мы рядом, если понадобимся! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,60
средняя оценка
14%
решено проблем
1 976
отзыва
1 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Отличная работа специалиста!

Оценка 5

Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку... Читать полностью

24.03.2025

Перевыпуск корп карты

Оценка 5

Обратился в офис МТС Банка в городе Ухта, пр.Ленина д.27 в этом офисе обслуживаемся с 2006 г у меня несколько компаний и все обслуживаются в данном банке, и в частности в этом... Читать полностью

11.03.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024