Точка

Отличный банк для предпринимателей с множеством преимуществ

07.04.2023 06:04
2521
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В марте 2023 года по рекмоендации друга открыл счет в Точка банка и хочу сказать спасибо представителям банка за оперативность и помощь при открытии юридического лица, взяли все эти вопросы на себя что не маловажно, плюс у сервиса есть онлайн бухгалтерия и много чего еще - помощь захода на маркетплейсы, Точка нетворкинг, бонусы от различных сервисов и программ. Однозначно советую данный банк для юридических лиц Единственный минус - до сих пор не могу зайти в мобильное приложение, пишет что нужно его обновить, делаю это но при установке тоже самое и так по кругу до бесконечности, у меня телефон на Андроиде, может на айфонах такой проблемы нет
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-24T10:56:31+03:00
Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания при взаимодействии с сотрудниками (с указанием даты события).
Точка
Точка
2023-04-07T13:57:22+03:00
Добрый день, благодарим за ваш отзыв, приятно, что пришли в Точку по рекомендации, а рутинные дела по открытию получилось полностью передать нам. Понимаем, что у бизнесменов много важных дел, а мы можем сделать всё оперативно с вашим минимальным участием. Здорово, что уже пользуетесь разными сервисами Точки, улучшаем и дорабатываем их ежедневно, чтобы предпринимателям было увлекательно и удобно. Мы просим обновить приложение при входе в банк, если версия устарела настолько, что уже не сможет работать корректно с текущими настройками. Проверьте, пожалуйста, есть ли у вас приложение «Безопасность» на телефоне? Если есть, то зайдите в него и выберите Антивирус — Настройки (в правом верхнем углу) — Проверять перед установкой — Выключить. Затем повторите установку обновления по ссылке из приложения. Если это не сработает, зайдите, пожалуйста, в чат интернет-банка, там мы уже отправили прямую ссылку для скачивания файла. Желаем вам успехов, мы будем рядом и всегда поможем!

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 319 банка
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка