Обращение по поводу платных услуг

10.04.2023 19:21
1040
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Вообще мне нравится приложение от Тинькофф !!! Нравится то что всегда можно написать в чат, и всегда на заданный вопрос быстро ответит сотрудник банка, решит проблему, или подскажет что и как. Обращался и по поводу кредита, дебетовой карты, сим карты, всё было оперативно разъеснено. Сегодня снова обращался за консультацией, всё помогли разобраться. Личный номер сотрудника 3***2, Сергей все проверил и объяснил. Спасибо ему за всё! Вообще рекомендую Всем попробовать воспользоваться услугами Тинькофф банка, и Вам он понравиться!!! Ну и Тинькофф Банку желаю дальнейшего процветания, и быть впереди всех!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-23T19:41:03+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать). В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 9.06.2023 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-11T10:31:25+03:00
Приветствуем! Сергею передадим от вас привет и поощрим за работу! Спасибо, что цените наш труд и делитесь своими эмоциями. Подскажите с чем именно помог вам Сергей - это поможет модераторам Банки.ру зачесть оценку в рейтинге банков.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 004
отзывов
65 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Решение вопроса по закрытию договора

Оценка 5

09.08.2024г. Обратился в чат поддержки, чтобы выяснить остаток долга по потребительскому кредиту, причём не своему, а тёщи, хотя плачу сам)). Когда тёща звонила на общую линию... Читать полностью

09.08.2024

Т-банк решает быстро все проблемы

Оценка 4

С магазина детский мир ошибочно, по вине данного магазина, с меня сняли деньги , с дебетовой карты т-банка. Я оставила обращение , мне вернули деньги на следующий день . Пользуюсь... Читать полностью

05.08.2024

Т-банк - мой лучший банк

Оценка 5

Сегодня 05.08.2024 я обратилась в Поддержку банка по вопросу начисления кэшбека. Я сделала заказ из магазина Глобус в надежде на кэшбэк 25%. Доставку перенесли на следующий день... Читать полностью

05.08.2024

Хороший банк. Рекомендую

Оценка 5

Пользуюсь уже 5 лет, особое Внимание привлекает поддержка в чате, не нужно созваниваться, все вопросы решаються текстом, что немаловажно в наше время. помогли решить вопрос с... Читать полностью

02.08.2024

Уже 5 лет как пользуюсь Т-Банком (бывший Тинькофф), и ни о чём не пожалел

Оценка 5

Недавно у меня был инцидент в магазине, оплата снялась несколько раз, а деньги магазину не дошли. Обратился в чат поддержки, оперативно ответили и решили вопрос. Поддержка... Читать полностью

26.07.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Лучший банк в стране

Оценка 5

17.05.2024г я обратилась в банк через онлайн-чат в приложени. У меня был возврат платежа от покупки в Озоне и мне сказали, что возврат будет на карту которой я расплачивалась. Но... Читать полностью

17.07.2024