ИЦ Сколково ул. Нобеля д. 5, Банкомат №60042744 не выдал наличные и списал деньги!

13.04.2023 11:43
1117
2
Без оценки

Добрый день!  

11.04.2023 г. в 13:10 по адресу территория Сколково улица Нобеля д.5, где находиться банкомат №60042744, я пытался снять денежные средства в размере 300000,00 рублей. В процессе снятия банкомат долго думал и затем появилось окно в котором было указано, что операция не возможна (фото прилагаю). Денежные средства банкомат не выдал, но со счета была списана сумма в размере 300000,00 рублей!

Я срузу позвонил по номеру 900 и обьяснил ситуацию, опреатор зафиксировал обращение под номером 230411-0848-827000, что банкомат не выдал средства полностью и, что ответим до 18.04.2023 г.)

Затем я поехал в отделение Сбербанка по адресу Трёхгорная ул., 4, посёлок Трёхгорка, где хотел написать заявление, но сотрудник сообщил, что это не обязательно и они так же зафиксируют электронно и они зафиксировали обращение электронно под номер 230411-0863-872600.

12.04.2023 г. утром произошла инкасация данного банкомата, я присутствовал при этом, я сотрудникам объяснил ситуацию и они сказали, что они ни чего не проверяют, этим будут заниматся другие люди.

Этим же утром 12.04.2023 г. я подготови письменноя заявление на возврат денежных средств и отвез его в отделение Сбербанка по адресу Молодёжная ул., 21, Одинцово, у меня его приняли, поставили подпись и печать.

На текущее время 13.04.2023 г. ответ от банка нет и деньги мне на счёт не вернулись!

Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации и вернуть мои денежные средства в размере 300000,00 рублей!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-27T22:15:50+03:00
Спасибо за отзыв. Так как оценка не соответствует содержанию отзыва, мы снимаем её.
Сбербанк
Сбербанк
2023-04-14T16:32:12+03:00
Здравствуйте! Деньги зачислили на вашу карту. Простите за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 058
отзыва
21 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала... Читать полностью

10.11.2024

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Перевод Сберспасибо другим участникам данной акции

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о поддержки в Сбербанке. Обратился к ним 24.10.2024, по поводу бонусов сберспасибо. Ответил ИИ, рассказал о всех функциях кэшбэка, узнал что бонусы... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024