Ошибка менеджера в размере более 38000 руб
Добрый день! Ситуация в следующем:
10.04.2023 обратилась в отделение банка по адресу: г. Казань, ул. Ершова д.35а, для SWIFT перевода. Все реквизиты с выделенными данными были переданы менеджеру, для оформления перевода. Менеджер ввел все данные, кроме ALICI HESAP ADI, сказав, что в форме для заполнения(в программе банка) нет места для вписания этого текста, убедив, что это не важно и некуда вписывать это. Деньги были отправлены 10.04.2023 в 16.12 Финансовым экспертом В-ой Айгуль Р-ой. Комиссия за перевод 300 евро списаны сразу были. Деньги поступив в Турецкий банк были сразу отправлены назад из-за недописанных реквизитов(указаны ранее). Турецкий банк списал еще 130 евро.
Далее деньги поступив обратно на счет были снова отправлены с добавлением реквизитов, которые ранее почему то нельзя было написать, и снова было оплачено 300 евро за отправление. на данный момент деньги поступили и все хорошо. Но ошибка менеджера стоила 430 евро в сумме. Цена за опыт обращения в Райфайзен банк?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Вернули комиссию за перевод Adsense
Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом...
Оперативно вернули комиссию за перевод
Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в...
Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет
01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить...
Хорошие условия+приятное сотрудничество
Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так...
Райффайзен Банк
Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий...
Благодарность Светличной Дарье Андреевне
Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо...
Самый щедрый и лучший банк
Большое спасибо за щедрые и интересные акции. Банк не перестает удивлять. То акция 10% на покупки, то 30% на такси. Сейчас пришли призы (сертификаты подарочные) за покупки в...