Банк Солидарность

16.04.2023 19:25
1584
3
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Находясь за рубежом, сегодня 16 апреля, попытался снять 200 евро с карты банка Солидарность UP. Банкомат выдал чек о невозможности снятия денег и сообщением об отмене операции (имеется, будет приложен к жалобе в ЦБ РФ). Деньги выданы не были.

При этом банк списал с моего счета не только 200 евро, но и комиссию в 3,40 евро за якобы выданные наличные.

Обращение в службу поддержки банка ни к какому результату не привели, все обращения через чат были просто проигнорированы.

Хочу все-таки получить не только ответ от банка, но и незаконно списанные деньги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-30T09:22:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.06.2023 т.к. материалы по запросу не получены оценку не засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

102 место
1,78
средняя оценка
0%
решено проблем
25
отзыва
19
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Солидарность»

Компетентность и профессионализм

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Солидарность в Москве. При посещении офисов банка на Гашека и Зацепский Вал всегда получала компетентные ответы и доброжелательное, профессиональное... Читать полностью

29.07.2023

Благодарность

Оценка 5

Благодарность Ольге В. Ш-вой. Главный офис в Самаре. Приехали из другого города для выполнения некоторых операций. Возникла проблема, Ольга В. очень оперативно решила её со... Читать полностью

09.04.2022

Оформляла карту Union Pay gold в евро для платежей и снятия налички в Европе

Оценка 5

О банке узнала впервые, когда выбирала место открытия карты Union Pay. У них один офис в СПб, на Васильевском острове.  И один банкомат там же. Как я понимаю, банк больше работает... Читать полностью

29.03.2022

Благодарность за компетентного сотрудника

Оценка 5

Очень был рад открытию отделения банка «Солидарность» в городе Набережные Челны.  Об этом банке я узнал на сайте Банки ру, и там же на сайте узнал что у банка привлекательные... Читать полностью

16.12.2020