Пользуюсь уже несколько лет. Довольна!

17.04.2023 09:50
898
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начала пользоваться картой системы Юмани, поскольку очень заинтересовала система баллов. Удобно накапливать, много партнеров, которые реально мне подходят и покупки у них мне интересны. За счет накопленных баллов часто получается приличная экономия. Служба поддержки всегда отвечает оперативно и профессионально. В других известных банках до службы поддержки не дозвониться, отвечают в течение нескольких дней. Последнее мое обращение было связано с конвертацией валюты. Мое обращение быстро приняли в работу, оперативно разобрались и предоставли все разъяснения в ответе. Благодарю и ставлю твердую "пятерку" за работу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-01T15:08:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудников подробнее. С каким вопросом о конвертации вы обратились, чем конкретно вам помогли? 20.06.2023 Оценка зачтена с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
ЮMoney
ЮMoney
2023-04-17T10:14:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением! Мы рады, что кэшбэк пригодился для выгодных покупок, и что вы остаётесь с нами уже несколько лет. Служба поддержки работает для пользователей 24/7, ведь нам важно, чтобы вам было удобно пользоваться сервисом :) Обязательно будем стараться для вас и дальше. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,25
средняя оценка
26%
решено проблем
2 260
отзыва
2 229
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Начисление баллов за оплату сотовой связи

Оценка 5

Я обратилась в службу поддержки ЮMoney, в связи с проблемамой с начислением баллов. У ЮMoney была акция при пополнение счета телефона до 30 ноября от 200 рублей, начисляются бонусы... Читать полностью

12.12.2024

Помогли с ускорением получения справки

Оценка 5

Помогли с ускорением в получении справки по операции. Когда это нужно бЫло очень срочно день в день. Попросила ускорить процесс работы. Пошли на встречу без проблем, все сделали... Читать полностью

11.12.2024

Юмани Реально достойно уважения.

Оценка 5

Всем привет, недавно столкнулся с такой проблемой. Вывел 5к на юмани с казино но при этом забыл что я менял паспорт. Пришли эти 5к на юмани и вот тут потухли все надежды что я... Читать полностью

08.12.2024

В поддержке работают операторы, которые быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

В поддержке отвечали очень быстро и по чуществую обратилась из чата в телеграм канале около 9 часов утра по московскому времени, заинтересовалась банком, спрашивала о лимитах на... Читать полностью

27.11.2024

Проблема по карте

Оценка 5

Не показывались реквизиты карты. Обратился в онлайн поддержку. Проблема была решена в течении 10 минут. Операторам огромное спасибо. Банку процветания и развития. Сейчас все... Читать полностью

24.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всему коллективу контакт поддержки чатах за оказание помощи решении сложнейшего вопроса, оплата коммунальных платежей, оформление возврата комиссии... Читать полностью

21.11.2024

Манибот мгновенно ответил на вопрос

Оценка 5

Всем привет! Сегодня хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Юмани!  16 ноября 2024 года, мне стало интересно, у каких банков есть бонус за приглашенного к ним друга. На... Читать полностью

16.11.2024