Навязали поручительство

20.04.2023 14:31
2401
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я С-в Евгений С. 24.03.2023 оформил на свою голову в этом банке автокредит. При оформлении мне навязали доп.продукты : поручительство ООО "***" на сумму 80 676,13 сказав что без него никак и он обязателен, ввели в заблуждение сказав что он не расторгаем, при подписании документов на этот ООО "***" мне не была разъяснена суть данной усулги, самого представителя от этой компании так же не присутствовало, о чем свидетельствует отсутсвие нормальной печати и подписи ( там в договорах только факсимильная печать подпись) Ввиду вышеизложенного считаю данную услугу не оказанной и прошу вернуть за нее полный средства в полном объеме. Писал заявление на почту ООО "***", мне октазали в возврате. Средства прошу вернуть на счет указанный в заявлении. Так же была навязана услуга ООО "***" на сумму 78 000. Схема таже самая что выше. Не рекомендую данный банк .сотрудничает с какими то непонятными ООО"***" и ООО "***" , при этом крайне невыгодные условия. 

БыстроБанк
БыстроБанк
2023-04-24T15:25:50+03:00
Добрый день, Евгений Сергеевич! Нам жаль, что опыт сотрудничества с нашим Банком оставил у Вас негативные впечатления. Прежде чем подписывать договор, мы всегда настоятельно рекомендуем Клиентам ознакомиться с Условиями, Тарифами и Графиком платежей, которые содержат информацию о параметрах кредита. При оформлении заявки Банк рассматривает возможность предоставления кредита на запрошенных условиях, а также может предложить альтернативные варианты. Так же сообщаем, что дополнительные услуги, при оформлении кредита не являются обязательными, при этом, при оформления кредита с обеспечением, заемщик получает кредит по более низкой процентной ставке. Вместе с этим, обращаем Ваше внимание на то, что вся информация о дополнительных услугах и их условиях подробно отражена в пакете выданных Вам документов. Сотрудники Банка всегда настоятельно советуют ознакомиться с ними перед принятием решения о заключении договора. Дополнительные услуги, в том числе, поручительство, при оформлении кредита не являются обязательными, при этом, при оформления кредита с обеспечением (поручительством), Вы получаете кредит по более низкой процентной ставке. Несмотря на то, что прошло более 14 календарных дней, к нам обратился Поручитель и мы готовы вернуть Ваш платеж за вычетом понесенных расходов Поручителем. Полностью предложенные условия отправлены Вам официальным ответом на Ваше заявление. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
user-467413600387
Возврат так и не произвели, игнорируют законодательство, обманным путем навязали еще и не расторгают. Проблема так и не решена. Сплошной обман. Написал в ЦБ на этот банк.

О банке

Народный рейтинг

63 место
4,14
средняя оценка
83%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020